この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当日は、紅葉でのご来客が多くホテルが大変混雑し、ご迷惑をお掛け致しました。
　ご指摘頂きました、チェックイン時のご案内では、館内を快適にご利用頂くためのご説明を励行致しておりますが、書面を活用し簡素化を図れるよう工夫致して参ります。
　また、大浴場につきましても、これまで以上に定期巡回清掃及び点検を強化し快適にご利用頂けます様、対処致します。
　加えて定食では、貧素に御感じになられました事、料理長とよく内容を見直しし、見た目も味もご満足頂けます様、一層の工夫を凝らして参ります。
　この度は貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。より良い運営に生かして参りたいと存じます。
　またご利用頂けましたら幸いに存じます。

ルートイングランティア飛騨高山
伊藤

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのことで、ご愛顧頂き大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能頂けている様子で私共も励みとなります。
朝食でもいくらか郷土料理となるものをご提供させて頂いておりますが、夕食バイキングではまた違ったお料理をご用意しておりますので、是非こちらもご堪能頂ければと思います。
また、お忘れ物が無事届いたようで、安心致しました。
コロナウイルスが猛威を振るっている中ではございますが、当ホテルも可能な限りの対策を行っております。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。
コロナ対策に関しましても、お客様の安全を考え、フロント・レストランスタッフ共々特に気を付けております。
コロナ対策でお食事は至らない事も有ったかと思いますが、お褒めの御言葉を頂きありがとうございます。
立地に関して、駅から車で15分という場所にはございますが、それ故静かな自然の中でお過ごし頂く事が出来ます。また小高い丘に建っている為、高山市街を一望することも出来ます。

また高山へ訪れた際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア飛騨高山
成田

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きありがとうございます。
夜景や朝食をお楽しみ頂く事ができ、嬉しく存じます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも、少しでも快適にご滞在頂けるよう気配り、心配りが出来るよう精進して参ります。

最近またコロナウイルスが猛威を振るい始めましたので、どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。
是非また機会がございましたらご来館下さいますよう、心からお待ちいたしております。

ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きありがとうございました。

滞在中はゆっくり寛ぎいただけた事、嬉しく存じます。

コロナ禍でのご旅行で至らない点もありました事と思いますが、励ましの言葉ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きありがとうございました。

コロナ対策でお食事の際は至らない事も有ったかと思いましたが、お褒めの御言葉を頂きありがとうございます。
また料理にも満足頂き嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はルートイングランティア飛騨にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、朝食バイキング同様にレストランの席数を半減しての人数制限でご案内をしております。また、満席時のご案内につきましては、大変心苦しくございますがご指摘の通りお客様にお並び頂いております。
夕食のお時間は18:00～20:30までと短い時間ではございますが20時以降など比較的空いた時間帯もございます。
一品一品非常に美味しい飛騨の郷土料理でのバイキングとなっておりますので、次回ご来館の際には、是非ご夕食もご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミでのご助言賜り、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場と朝食バイキングをご堪能頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋のスリッパにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルではお客様にご自由にご利用いただけるよう、紙製の使い捨てスリッパもご用意してございます。
また次回もご利用の際には、是非こちらもお試しいただければと存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア飛騨高山　杉岡

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

地域共通クーポンの説明が不十分であった点、大変申し訳ございません。
当ホテルでお渡しする地域共通クーポンは当ホテルに限らず、岐阜県及び隣接7県の対象店舗でご利用頂けます。当ホテルで利用可能な場所はレストランでございますが、その旨の説明が不十分であったと存じます。

今後は十分な説明を行いお客様に誤解を生まない対応をして参ります。

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　小山

この度はルートイングランティア飛騨高山をにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりがわかり難くご不便お掛けし申し訳ございませんでした。近くに目印になる建物はまつりの森ぐらいでございますので、ご案内も不十分な事が多くございますことお詫び申し上げます。また、ご到着時、ご夕食と混雑でお待たせしてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。少しでも早くご案内出来る様精進して参ります。コロナ対策につきましてはお客様のご協力の賜物でございます。ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山にご来館頂き、誠にありがとうございます。
コロナ対策へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
ご来館時の検温や、レストランの座席数の調整によるソーシャルディスタンスの確保、館内各所に設置しているアルコールでの消毒等、当ホテルではお客様にご不便をお掛けしてしまいますが、皆様のご協力のおかげで対策を行うことができております。
御投稿者様も、それぞれご協力いただいていたかと存じます。
ご家族でのご利用となり、ウイルスについても不安もあったかとは存じますが、少しでも不安を軽減できたのなら幸いでございます。
また次回もご旅行に来られる際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは高台に位置しており、アクセスにはお車が必須となってしまいますが、閑静な山の中に位置しておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けるのが自慢の一つでございます。
古い町並みや高山市街地へは、シャトルバスも運行しており、高山駅へと定期的にお客様をお送りしております。次回ご来館頂いた際にはこちらも是非ご利用頂ければと存じます。
ご朝食以外にも、夕食では飛騨の郷土料理バイキングをご用意させて頂いておりまして、お客様からも大変ご好評を頂いております。
今回はご利用がなかったとの事でございますが、次回は是非ご堪能頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

音の響きについて、館内は定期的にスタッフも巡回しておりますが、元気なお子様がいらっしゃるお客様も多くご利用いただいている中、十分な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは高山駅からお車で15分ほどの位置にあり、電車でご来館のお客様や街にお出掛けのお客様などは特にご不便をお掛けしてしまいます。そのため、1時間に1本のシャトルバスを運行しております。
お客様の旅をよりお楽しみ頂ける一助となったのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
また飛騨地方に来られる際には、是非当館にもお立ち寄りくださいませ。

ルートイングランティア飛騨高山
杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨今のコロナウイルスにつきまして、当ホテルでも来館時の検温やレストランバイキングでのマスクの着用・使い捨て手袋の着用徹底、従業員の毎日の体温測定をはじめとした各種のウイルス対策を行っております。
飛騨地方ではコロナウイルス感染者は0名となっており、次回ご来館の際にもどうぞ安心してレジャーをお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しいなかクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ルートイングランティア飛騨高山
杉岡

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルにご希望のプランでご宿泊頂けた事、大変嬉しく思います。当ホテルでは2食付プランやQUOカード付プラン、高山市内の観光施設の割引券付きプラン等の数多くのプランをご用意しております。観光からビジネスまで多くのお客様にご満足頂けるようこれからも新しいプランを販売して参ります。

お部屋が狭かったとの事、申し訳ございません。
当ホテルでは25㎡のツインルームや和洋室A、更に最大6名様までご利用頂ける37㎡の和洋室Cといったお部屋がございます。
次回ご宿泊の際はそれらのお部屋に是非お泊り頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので風邪等引かれませぬようご自愛くださいませ。

ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。

ルートインの特徴である大浴場をご堪能頂けました様で大変嬉しく存じます。
気温も下がり、紅葉から冬景色へと変わっていきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お風邪など召されないよう、ご自愛ください。

ルートイングランティア飛騨高山　フロント　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、夕食の飛騨料理バイキングなど滞在をご堪能頂けた様子で嬉しい限りにございます。
また高山にいらっしゃった際には、是非ルートイングランティア飛騨高山をまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントでは新型コロナウイルス対策の為、パーテーションを設けており２列でのご案内をしております。レストランの利用においても、密を避ける為、座席数を減らしてご案内をしております。
その為、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

スタッフ一同、スムーズなご案内を行えるよう心掛けて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はルートイングランティア飛騨にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場の階段につきましてのご意見ありがとうございます。今一度確り点検させて頂きます。お客様のご利用時にご不便等ございました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂く事ができ非常に嬉しく存じます。
当ホテルはルートイングループの中でも観光地型のホテルの第1号店として建てられました。
観光地にあり、立地も高台にある為、他のビジネス店舗との違いを感じられるかもしれません。
当ホテルにも良い点、不便な点等ございますが、
従業員一同、皆様から選んで頂けるホテルになるよう日々、精進致しますので次回も是非、ご利用下さいますようお願い致します。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
ルートイングランティア飛騨高山
竹腰