この度は富士ポートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキング、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、精進して参ります。
また、お近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント鈴木

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプお任せプラン
少しだけシングルよりお値段があがりますが、必ずダブル、ツインのシングルユースをご用意しております。
ただ、別館のお部屋か新館のお部屋かはお選び頂く事はできませんので、予めご了承下さいませ。

ツインルームのベッドサイズはよくお客様よりご指摘を頂いております。
インターネットで販売する際には必ず、親子ベッドであることを表記するように致しております。
また、親子ベッドのお部屋よりも広いタイプ、セミダブルベッド2台のお部屋もご用意しております。
もちろんお値段は広いお部屋の方が高くなりますが、ご希望のお客様にはご案内しておりますので、お問い合わせいただければと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変心強く感じております。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミの方にも、いつもお褒めのお言葉を頂いており、大変うれしく感じております。

今年は冷え込む日がまだ続いており、例年よりもながくきれいな富士山をご覧頂けているかと思います。

私共も、出来るだけご宿泊のお客様に日本一の山、富士山を間近でご覧頂きたいと、日々天候を願っております。

サクラが咲く頃から、だんだん富士山がみられなくなってくると思います。
是非今のうちに・・・
存分にお楽しみ頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、お手間をおかけした事が多かったようで、大変申し訳ございません。
鍵の件につきましては、当ホテルでは、防犯上の問題で、1室1枚を原則としております。
どこかでなくされたキーを、悪い事を考えている人が持つことになるかもわかりません。
多く発行すればするほど気づくまでに時間がかかります。
大事なお荷物、大事なお子様の待っている部屋でございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

また、ホテルのパソコンの件でございますが、当ホテルロビーのパソコンは基本お客様にインターネットをしていただけるような作りになっておりません。
富士市の観光、お店の紹介をタッチパネルで開いて頂ける。
という機能が主でございます。
お調べものが多いようでしたらご自身でＰＣをお持ち込み下さいますようお願い致します。

お時間を頂ければフロントスタッフがお調べし、印刷してお渡し致します。お申し付けくださいませ。

また、富士市にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりの『ありがとう』のお言葉が対応したスタッフの励みとなります。
今後も、お客様への丁寧な対応を一同、心がけて参ります。
また、富士にお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『寝心地が良く大変満足できました』
こんなに嬉しいお言葉を頂き、スタッフで何度もコメントを読み返してしまいました。
ありがとうございます。

お部屋のベランダの件でございますが、窓の簡単な鍵を解錠して頂ければ出られる作りとなってございます。
つまみを上にあげると開くタイプですので、お客様の慣れた鍵とはもしかしたら逆であったかもしれません。
ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

また、富士にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりおまちしております。

フロント鈴木

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで嬉しく思います。

暖房の件でございますが、寝ている間も付けていると乾燥しすぎてしまったりすると思います。
もし、お布団で足りないようでしたら毛布のお貸し出しも致しておりますので、どうぞお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食の件でございますが、現状基本の内容は毎日同じとなっております。
季節により、少しずつお総菜、魚、卵料理など変化させておりますが、日替わりではありません。
申し訳ありません。
バイキングですので、当日の気分で

1日目和食、2日目洋食

などとお選びいただく事は可能でございます。
そのようにお楽しみいただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調については多々ご指摘頂いている点でございます。
ご不便おかけし申し訳ありません。
温度調整や毛布のご用意など出来る限りの対応はさせて頂こうと考えております。
お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、コンセントの件でございますが、現在ほとんどのお部屋への二股コンセントの設置を完了しております。
現状訳ありプランのお部屋が一番格安のお部屋となりますので、間に合っていない次第です。
申し訳ありません。
次回お越しの際までにご用意が出来ますように取り組んで参ります。
また、フロントにての貸し出しは致しておりますのでどうぞお声がけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じています。

空調の件でございますが、建設したときからの設備でございますので、改善するには現状建て直しが必要です。
申し訳ありません。

また、アナログテレビはすぐに切り替える予定となっております。
お客様には大変お待たせしております。
申し訳ありません。
しばらくお待ちくださいませ。
次回のご来館の際には変化を感じていただけるようにと常に改善の方向に動いております。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
訳ありプランでのお申し込みでございましたが、今回はお部屋をランクアップさせていただきました。
いつもご予約いただき、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
交通の面でご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。
また当ホテルから周辺の観光施設までのアクセスも良好となっておりますので、次回近くをお立ち寄りの際はぜひご来館くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
衛生面、立地面、朝食の面でお客様にご満足いただけたこと従業員一同大変嬉しく感じており、励みにさせていただいております。
また富士にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
隣室の音の件でお客様に満足いただけなかった点申し訳ありませんでした。次回不都合な点ございましたら、気軽にフロントまでご相談くださいませ。
お忘れ物等のご連絡は従業員一同迅速な対応を心がけさせていただいております。
次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お一人での御食事も、お仕事仲間の皆様での打ち上げも。様々に近隣を御紹介させて頂いております。
富士の居酒屋さんは割とラストオーダーが早いのですが、ホテルの道路はさんで反対側には3時まで営業している居酒屋さんもございます。
又是非静岡にお立ち寄りの際にはご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント鈴木

いつも当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地の件でございますが、いつも公共交通機関をご利用のお客様には、タクシーを利用して頂き、大変お手数お掛けしております。
そのような立地でも、ご予約をくださるお客様がいらっしゃることにいつもいつも感謝し、お客様の快適な滞在のため、スタッフ一同で心を込めてお迎えしております。
ありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント鈴木

いつも富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
5年前にセブンイレブンからデイリーヤマザキに変わり、焼きたてパンを導入致しましたが、楽しみにして下さるお客様がいらっしゃる事を嬉しく思います。
季節ごとにメニューも変わっておりますのでホテルスタッフもランチなどでいつもおいしくいただいております。
朝食でも同じ焼きたてのパンが食べ放題となっておりますので、是非お試しくださいませ。
またのお越しを心よりおまちしております。
フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
加湿器はホテルに数台ではございますが、ご用意させていただいております。
また次回ご利用の際にはフロントまでお声がけくださいませ。

お風呂の件、ご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
さっそくお部屋の説明、備考欄にユニットバスの記載を付け加えさせていただきました。
当ホテルはすべてのお部屋がユニットバスとなっております。
もし、よろしければ近隣のスーパー銭湯をご案内させていただきますので、お声掛けくださいませ。お車で5分ほどの場所にございます。

貴重なご意見に、多くのことを気づかせていただきました。
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木

いつも数多くのホテルの中から、富士ポートホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、ごもっともなご意見であると思います。
次回ご宿泊の際には低い枕をご準備できるように手配させていただきます。
お部屋までお持ち致しますので、チェックインの際にフロント係までお申し付け下さいませ。
また、ご予約の際にお申し付けいただければ、お部屋に事前に低いまくらをご準備するように致します。
ご不便おかけし、大変申し訳ありません。
お客様の快適な滞在のため、できる限りの対応を致したいと考えております。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント鈴木