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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
12月26日に宿泊しました。受付が済んで部屋へ上がり、外出の為にフロントへ鍵を預けようとしましたが接客中の男性フロントマンは仕方ありませんが、事務所?らしき奥に居た女性は私が待っているにも関わらず無視して自分の仕事をし続けて、挙句の果ては男性フロントマンが接客済む迄待たされました。こんなことは初めてでした。
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ご投稿をいただき、誠に有り難うございます。また、ご滞在中の対応の不手際、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう改善していきます。この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。
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12月26日に宿泊しました。受付が済んで部屋へ上がり、外出の為にフロントへ鍵を預けようとしましたが接客中の男性フロントマンは仕方ありませんが、事務所?らしき奥に居た女性は私が待っているにも関わらず無視して自分の仕事をし続けて、挙句の果ては男性フロントマンが接客済む迄待たされました。こんなことは初めてでした。
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ご投稿をいただき、誠に有り難うございます。また、ご滞在中の対応の不手際、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう改善していきます。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。