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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.87
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.57
  • 食事3.82

総合5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-04-07 18:13:06

神対応!本当に助かりました。シングルルームを予約。書類が溜まっていたので、部屋でパソコンと格闘していたら、対面の東南アジアの客が、男性の部屋から女性の部屋に声高らかに話しかけている。挙句には廊下でワーワー!たまらずフロントに電話をすると すぐに別の部屋を用意してくれた。ツインだったので差額を払うといっても「結構です。ご迷惑をおかけしました」と言ってもらえた。おかげさまで書類も出来上がりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
庄原グランドホテル 2016-04-09 10:05:55

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在の際にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、従業員の対応におほめのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適に過ごせるよう努力していまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
庄原グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】