この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や湯めぐりなどご満足いただけた様子に嬉しく思います。
インバウンド（台湾）のお客様も多くご宿泊されておりますが、国内からのお客様同様にお料理や温泉をお楽しみいただいております。
これからも季節によってお料理内容を変え皆様のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地下1階のフィットネスジムは本格的な機器を取り揃え、ご連泊やビジネスユースのお客様などから好評をいただいております。
今後ともお客様のご意見を参考に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や当館一番の特長であります「湯めぐり」をお楽しみいただいたご様子に嬉しく思っております。
アクセスにつきましてはご投稿内容にも有ります通りご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご利用にお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の人生の節目に喜んでいただける様な旅館づくりに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設えやお料理にご評価いただき、ありがとうございます。
楽しみにされていた「おまつり広場」については残念なことに、コロナ禍のしばらくの間
休止させていただいておりました。今後時期を見て再開の検討をしていきたいと考えております。その際はＨＰなどで情報発信をさせていただきます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。
また花巻にお越し際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客さまに満足していただける様に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
しかしながら接客にお褒めの言葉を頂き安堵しております。
またご利用いただける様努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまからお寄せいただくご要望や、ご指摘を改善につなげるよう日々精進しております。私たちの取組に喜んでいただけた様子で嬉しく思います。
今後ともご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。
またお食事にもご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客さまにご満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事内容がご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしました内容を、次回のフェアの開催に向け、調理スタッフとも共有しながら検討して参りたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件につきまして、大変申し訳ございません。全館一括空調のため、快適な室温とならなかったとのこと、頂きましたご指摘を今後のリニューアルの参考にさせていただきたいと思います。
これからもご利用いただけますよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂でリラックスして頂けたとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
季節によってバラ風呂や変わり湯も用意しておりますので、次の機会がありましたら是非ご体験いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。清掃スタッフの愛想が無かったことは、今後指導・管理を徹底して参ります。
お褒めのお言葉を励みに、10年とは言わずなるべく早くリピートしていただける様に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のレースカーテンにつきまして、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたお部屋は直ぐ修繕させていただきます。
再度ハウスキーパーと連携し入室前のチェック体制を強化して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足頂けた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルを施したお部屋について、様々なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後可能な範囲で修正して参りたいと思います。又、今後予定されているリニューアルの参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角の10年ぶりのご利用にお応えすることができなく残念でございます。
お食事の内容につきましては、今後のメニュー替えの時期の参考とさせていただければと存じます。
大浴場の湯温については定時で湯守スタッフが検温をさせていただいております。又、設置している湯温計についても故障は見付けることができませんでした。再度の点検を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。