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アーバンホテル南草津のクチコミ･お客さまの声
総合5
10/9に1泊しました。喫煙室をお願いしていました。喫煙者でも部屋によっては臭うのですが、消臭ができてたのは良かったのです。しかし、消臭に使った消臭剤？がかえって臭っていました(タバコを吸ってしまえば気にならないのですが)。チェックイン時にミネラルウォーターをもらったのですが、部屋の冷蔵庫を見るといくつか飲み物が入っていました。あれはサービスだったのかどうか、説明がなかったので手をつけられませんでした。説明は欲しかったです。朝食は、普通に美味しく食べれました。アンケートにも書きましたが種類も少なすぎずちょうどいいと思いました。京都や大阪からは遠いかもしれないですが、この部屋でこの価格なら次回も使えると思いました。次回も機会があれば泊まりたいと思います。
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この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。喫煙ルームに関しましては日々消臭剤と換気での消臭を心がけております。しかしながら、今回消臭剤の臭いが強すぎたようで申し訳ございませんでした。今後は消臭剤の散布量を注意して消臭のご対応をして参ります。また、お部屋の冷蔵庫の飲料については有料のものとなります。チェックアウト時にご精算頂く為に伝票と料金表をお部屋にご用意しておりますが、今後お客様がお困りになられないよう更に分かり易いご案内方法を考えて参ります。また、ご朝食に関してお褒めのお言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考により良いホテル・レストランにして参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。アーバンホテル南草津営業統括部 フロント 中村
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総合5
投稿者さんの アーバンホテル南草津 のクチコミ
10/9に1泊しました。
喫煙室をお願いしていました。喫煙者でも部屋によっては臭うのですが、消臭ができてたのは良かったのです。しかし、消臭に使った消臭剤？がかえって臭っていました(タバコを吸ってしまえば気にならないのですが)。
チェックイン時にミネラルウォーターをもらったのですが、部屋の冷蔵庫を見るといくつか飲み物が入っていました。あれはサービスだったのかどうか、説明がなかったので手をつけられませんでした。説明は欲しかったです。
朝食は、普通に美味しく食べれました。アンケートにも書きましたが種類も少なすぎずちょうどいいと思いました。
京都や大阪からは遠いかもしれないですが、この部屋でこの価格なら次回も使えると思いました。次回も機会があれば泊まりたいと思います。
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この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙ルームに関しましては日々消臭剤と換気での消臭を心がけております。
しかしながら、今回消臭剤の臭いが強すぎたようで申し訳ございませんでした。
今後は消臭剤の散布量を注意して消臭のご対応をして参ります。
また、お部屋の冷蔵庫の飲料については有料のものとなります。
チェックアウト時にご精算頂く為に伝票と料金表をお部屋にご用意しておりますが、
今後お客様がお困りになられないよう更に分かり易いご案内方法を考えて参ります。
また、ご朝食に関してお褒めのお言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。
今後もお客様のご意見を参考により良いホテル・レストランにして参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 中村