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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月16日に宿泊しました。ホテルの対応食事はよく満足しました！ただ、お部屋は酷くてビックリ！まず、綿ボコりが舞ってる！お茶を飲もうと急須を開けたらあきらかに洗ってない！茶葉がこびりついてるのには正直ガッカリでした！すぐに洗い、気持ちが悪いので茶碗も洗い使用しました！茶箱の中もホコリがあり！TVの後には空のプラスチックの入れ物が隠してあるかのように適当においてあり、何？って感じがしました！お掃除全般がいい加減にしか感じられませんでした！初めての家族旅行だったのに気分が悪い思いしかしませんでした！客室管理の徹底をしたほうがいいんじゃないでしょうか？２度と行きません！
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃等の不備につきまして、不快な思いをさせ大変申し訳ございません。清掃担当には徹底した清掃とチェックを行うよう、再度指導いたしました。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善・工夫に努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございます。ホテル千秋閣 支配人 菅原義博
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総合2
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
10月16日に宿泊しました。
ホテルの対応食事はよく満足しました！
ただ、お部屋は酷くてビックリ！
まず、綿ボコりが舞ってる！
お茶を飲もうと急須を開けたらあきらかに洗ってない！茶葉がこびりついてるのには正直ガッカリでした！
すぐに洗い、気持ちが悪いので茶碗も洗い使用しました！
茶箱の中もホコリがあり！
TVの後には空のプラスチックの入れ物が隠してあるかのように適当においてあり、何？って感じがしました！
お掃除全般がいい加減にしか感じられませんでした！
初めての家族旅行だったのに気分が悪い思いしかしませんでした！
客室管理の徹底をしたほうがいいんじゃないでしょうか？
２度と行きません！
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃等の不備につきまして、不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
清掃担当には徹底した清掃とチェックを行うよう、再度指導いたしました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善・工夫に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 支配人 菅原義博