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花巻温泉 ホテル千秋閣 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル千秋閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.14
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.24
  • 食事3.98

総合5

カヤブーさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ

カヤブーさん [60代/男性] 2017-04-01 04:50:03

何度目かわからないくらいの宿泊です。今回もお願いした加湿器を用意してくださったのはありがたいのですが、相当早めにスイッチをいれてくれたようで、チェックインしたときには(15:30ころですが)、タンクの水がかなりなくなっていました。それで給水しようとしたのですが、タンクが猛烈に熱くなっており(高温のお湯状態)、素手ではタンクを持ち上げられませんでした。あれって普通の状態なのですかね?
あとウオシュレットトイレが最初のうち壊れていたのですが(ランプが常時点滅していた)、いつのまにか直っていたのでなんとか使うことができました。お食事はいつもながら素晴らしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
花巻温泉 ホテル千秋閣 2017-04-02 10:01:54

いつも花巻温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の加湿器やウォシュレットにつきましては、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、各設備の点検を行ってまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋おまかせでお得!ローズダイニングで和洋バイキング(17:30~)
ご利用のお部屋
【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】

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