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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:15:55
-
混んでいたのでお風呂が混んでいるのはしょうがないですが、
ご飯が全然美味しくなかった。(夜も朝も)食べるのがなくてこまりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月28日 14:38:36
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とバイキングにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】THEかに祭り！10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題バイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA 36.9平米｜120cmセミダブル】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:27:35
-
サービスの悪さが目立ちます。部屋に大きめのグラスを2個お願いしたかったのに、夕食会場で使うので、お部屋のグラスを使って下さいとの事でした。小さかったので、2個だけでもと言ってもダメだったので、優しさは無い感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月28日 14:38:12
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋備付のグラスにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を共有し今後の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定！ベッド付和室プラン】会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベッド付和室15畳広間（小宴会場部屋）｜湯めぐり満喫】
総合5
てんぶー1118さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- てんぶー1118さん [50代/女性] 2024年01月03日 15:48:13
-
広い部屋で良かったのですが、テレビが小さかったのが、残念でした。
お風呂が３箇所周れたのは良かった。
子供の遊びグッズもあり助かった。
バイキングはカニづくしが美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月28日 14:37:25
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とカニづくしにご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
テレビにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を共有し今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ぬっかさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ぬっかさん [30代/女性] 2023年12月31日 14:43:30
-
大きな施設なので、チェックインが遅れると駐車場の空きが無くなります。
お部屋は古さは感じますが清潔感があります。テレビは小さめ、緑茶はインスタントですが美味しいです。ドライヤーや冷蔵庫、飲料水など充分な設備です。
お料理はレストランで頂きました。個室ではありませんが他のお客様と席を離して頂けたので、会話も充分に楽しめました。お料理も多過ぎず少な過ぎず、全て大変美味しかったです。朝のバイキングのコーヒーも美味しかったので、食事時以外も購入したいです。
温泉は広く、脱衣室に給水機とロッカーもあります。お湯の温度は少しぬるめ？長湯できる温度でした。シャンプーの種類が選べるのがありがたいです。ただ男湯はリンスインシャンプーらしく、気になる方は持参する方がいいかもしれません。
レストランのお料理が美味しかったので素泊まりでも充分楽しめるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:39:50
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、十分な用意をさせていただいております、空きが無くなることは有りませんので、私たちのご案内不足があったと思われます。
お部屋、お食事、温泉とお褒めや、詳細に亘ってのご感想をいただきありがとうございます。頂きました貴重なご意見を共有し今後の参考とさせていただきます。
次回はバイキング料理も是非お楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 13:05:29
-
食事がたくさんの種類ありお腹いっぱいでした。お部屋が広くゆったり過ごせて良かったです。お風呂もどちらもとても良かったです。最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:33:44
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高でした」のお言葉を頂だいでき、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 12:57:52
-
蟹が食べたくて予約しました、食べ過ぎたせいか後半少し塩辛いきがしましたが（笑）多分食べ過ぎです！他の料理も美味しそうでしたが今回はカニに全力投球。ビーフシチューはお代わりしました美味しかった～部屋は喫煙可で、喜んだのは夫だけ！私は換気扇がなくて辛かった（ホテルには非はありません）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:18:08
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
カニに「全力投球」していただき、又ビーフシチューにご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室おまかせ｜10畳または15畳 湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 04:27:46
-
カニ食べ放題最高です！
できたらホタテ食べ放題や和牛食べ放題なんかあればリピートしたい。
今回は和室ではなくベッド３台ある洋室に宿泊しました。シャワーやバスタブ無いですが使い勝手が良く、また泊まりたい部屋です。
しかし外側の窓が少し開き大人なら大丈夫かと思いますが、子ども連れだと転落の危険があると思います。外側に柵を付けるか、開く間隔を狭めた方が無難かも。
またコツコツ貯金して貯まったら
カニ食べ放題に奮発したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:14:38
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
カニとお部屋にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
お部屋の窓につきましては、頂いた貴重なご意見を共有し注意喚起の掲出や修繕を行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
YAMATO2022さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- YAMATO2022さん [50代/男性] 2023年12月20日 18:14:46
-
料金が安いので仕方がないかなと思ってます。が、一応感じた事。
食事は、蟹が小さくて食べずらいし、係のおじさん愛想悪い。海老フライ？冷めてて硬い。 ステーキは焼く人やる気なしでお客様少ないと焼かない。
美味しかったのは鮪の刺身。 全体的に満足にはならなかった。
部屋は、古いが掃除はできてたがいかんせん時代を感じた。
約30年前の千秋閣知ってたから寂しかった。
良かった点はフロントの人達と、食事会場入口にいた女性はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月26日 11:58:41
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応につきましては、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
又、施設の経年については、折を見てのリノベーションやリニューアルを続けながら、清潔保持を含め日々努めさせていただいております。お客様皆様が心地良くお過ごし頂ける様に情報を共有し、早急に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙可】和室おまかせ｜10畳または15畳 湯めぐり満喫】
総合2
ヨーキ55さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ヨーキ55さん [60代/男性] 2023年12月20日 10:58:22
-
部屋に入るや早々工事音のような騒音があり、フロントに電話して来てもらったら、この音は工事音と思われるとのこと、結局中止してもらった。
朝になったら、また工事音(本当にうるさい)
お客をどのように考えているのか理解できない。
また、帰りのバスに関して、 他のグループ？3ホテルは、バスに乗る人のチェックや従業員が感謝の意を込め手を振ってくれたりしていたが、千秋閣は何もない。
宿泊料が安いから、従業員はいやいや働いているのか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:08:44
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
工事の音やお見送りについて、不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を共有し改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:27:01
-
小学生の誕生日に家族で宿泊させて頂きました。バイキングが美味しく沢山食べました。お風呂も3つのホテル全て入れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:06:02
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日おめでとうございます。
ご家族の大切な日を当館でお過ごしいただけたことに心より感謝いたします。
バイキングとお風呂にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:25:04
-
お部屋、ご飯、お風呂、接客、全体的に満足でした。特に夜のバイキングが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:04:33
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのコメントをいただき大変嬉しく思っております。バイキングの料理内容は、季節によってフェアを開催しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年11月リニューアル｜ツインB 35平米】
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roshi2419さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- roshi2419さん [70代/男性] 2023年12月16日 11:16:42
-
今回は初めて和食レストラン利用しましたがすごく美味しく頂きました。次回からも利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2024年01月08日 09:03:21
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
和食レストラン「羽山」のお食事にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
バイキングではなく、会席風のお料理をご希望されるお客様に好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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プーレ2672さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- プーレ2672さん [50代/女性] 2023年12月12日 17:01:43
-
12月10日に宿泊しました。光のイベントがステキでした。感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月26日 11:54:24
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
HIKARIストリートをお喜びいただき大変嬉しく思っております。僅か7分のイベントですが、光の演出で季節の移ろいをお楽しみいただけることで、ご覧いただいたお客様からは好評をいただいております。
また、お二人様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインおまかせ｜ツインA・B・C、和室ツイン】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 14:40:15
-
台湾の方々が多いから国際的通行止めな雰囲気でナカナカ面白い。食事は冷凍系だが値段安いから仕方ない感じ。バリエーションは豊富ですので楽しめるかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月26日 11:46:16
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。また、台湾からのお客様も多くご宿泊いただいておりますが、温泉やお食事をお楽しみいただく目的は国内のお客様と一緒でございますので、ご理解いただければ幸いです。
頂きました貴重なご意見は今後の検討課題にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 12:21:48
-
年に１回は利用させて頂いています。食事には満足していますが、お寿司のバリエーションがもう少しあれば、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月17日 10:22:03
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。又、毎年ご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。
お寿司につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を社内で共有し今後の参考にしてて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室おまかせ｜10畳または15畳 湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 22:30:54
-
大部屋だったので家族みんなで泊まれることができ、非常に楽しめました。お風呂も３種類が選べて満足でした。食事はバイキングだったので想像通りでした。伊藤園ホテルよりはちょっと良かったかな。部屋の掃除がいまいちで、蜘蛛の巣が残念でした。全般的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月10日 11:34:51
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
お部屋のお掃除につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様が心地良くお過ごし頂ける様にチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室29.5～30畳広間（小宴会場部屋）｜湯めぐり】
総合2
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 21:04:47
-
チェックインから不信感があり、客室もホコリだらけ、食べカスがついたサービスのペットボトル、アメニティーは向きも逆、揃ってない並べ方、部屋の移動をしてくれましたが、移動後も飲み干した空のペットボトルが落ちてる始末。
掃除が行き届いてないって感じでした。
すれ違うスタッフの方は挨拶してくれませんでしたし、対応するスタッフの笑顔も見られませんでした。
温泉、食事は良かったし、ライトアップなども良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月10日 11:34:26
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、お食事、ライトアップにご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
フロントの対応やお部屋の度重なる不備につきましては、不快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様皆様が心地良くお過ごし頂ける様にチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:10:26
-
アルコールが高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月10日 11:32:30
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
アルコールにつきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を社内で共有し今後の参考にしてて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年11月リニューアル｜ツインB 3名利用】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 22:01:55
-
11月24日に宿泊しました。湯巡り三館、楽しませていだきました。夜は勿論、朝の食事も満足でした。温泉は朝3時から入浴できるので眠れない私には貸切状態で楽しめました。ウェルカムドリンクも◎。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2023年12月10日 11:31:57
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の湯巡りとウエルカムドリンクに、ご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きんちゃん0126さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
リーズナブルな値段設定で、親子3人で宿泊しました。料理も美味しいですが、バイキングなのでなくなったら即補充してもらいたいです。なかなか補充されず、食事終わり頃にやっと出てきても、という感じです。レイトアウトでゆっくり泊まれて良かったです。またお邪魔します。
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この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングの補充つきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を共有し改善に向けて努力いたします。
またご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。