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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.24
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.46
  • 食事4.78

総合5

けい19615195さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

けい19615195さん [60代/男性] 2016-09-27 20:38:55

本館から別館まで距離がありましたが部屋は広く綺麗で満足しました。1つ要望があるとすれば和布団が硬かつたので少し改善して貰えればと思います。
しかしながら、孫と私の誕生日旅行という事でシャンパンとノンアルコールのドリンクをお祝いにと頂き、その上、記念写真まで撮ってくれ最高の思い出が出来ました。有り難うございました。また行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2016-10-13 16:01:36

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まずはこの度館内のご移動の面でご不便をおかけし誠にもうしわけございませんでした。
私どもの建物は、周囲の景観に配慮し横長の造りとなっており、ご移動の際はご面倒をおかけしております。
次回ご来館の際は、フロントやお食事会場近くのお部屋等のご希望がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
また、お部屋の寝具につきましても大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービスに役立ててまいります。
この度は誠に有難うございました。
機会がございましたらまたぜひお孫さまと一緒にお越しいただけましたら幸いでございます。
ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ファミリールーム(和洋室)】

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