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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:3207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-22 02:09:13

はじめての宿泊です。ふだん家族旅行は水上が多いのですが、時間的に変わらないこちらにしてみました。すごく綺麗でスタッフの方々もにこやかでいい旅行となりました。父はお風呂&サウナが気に入り、娘はキッズルームと自然勉強館?が気に入ったようです。プールはホテルから少し離れており、行きませんでした。両親はゴルフへ、その間お散歩やキッズルームで子供と楽しく過ごせるのでとてもいいです。平日でもかなりにぎわっていました。わたしは今後ちょくちょく行きたいと思っているのですが、冬以外はブヨが多いそうで悩みどころです。10月でしたが家族全員刺されました。冬のうちにまた遊びに行きます。雪の季節も楽しみです。次回、外で働いている方がどんなブヨ対策をしているのか伺ってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2016-11-23 13:36:35

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
まずはこの度ブヨによる虫さされのためご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ベルナティオでは周辺の環境浄化に伴い、周辺にブヨが発生しており、ベルナティオではモスキートマグネットと呼ばれる誘引補虫器の設置や周辺の河川の整備等を実施しておりますが、いまだ根絶には至っていない状況で、ご迷惑をおかけしております。
これからも引き続きブヨ被害の軽減にむけて可能な限りの対策を行ってまいる所存でございます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人

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