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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
総合4
５人と愛犬１頭でナトゥーラにお世話になりました。初日は生憎の雨でしたが、翌日は見事な快晴で、朝の散歩時も気持ちの良い時を過ごす事ができました。心配していた本館への送迎も素早く気持ちの良い対応で助かりました。おかげで飲み放題も満喫でき、お風呂も茶褐色のお湯は長湯できて、のんびりゆったり何度も入浴できました。食事は夕・朝ともブッフェで「ズワイガニ食べ放題」の開催中で大きいカニでしたが、塩味の濃いものと味のしないものとがあり少し残念でした。館内・コテージとも掃除が行き届いて清潔感がありましたが、コテージの換気扇に埃がたまっていたのが気になった点でしょうか。再度たくさんの花が咲いている時期に伺いたいと思います。
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この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のワンちゃんをお連れになってのご滞在、スタッフの応対や温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。ただ、ご夕食ブッフェでの「ズワイガニ」につきまして、ご希望に添えず申し訳ございま線でした。いただきましたご意見は、スタッフはもちろん仕入れ業者ともしっかりと共有し、お客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、改善を図ってまいります。この度は誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ベルナティオ 総支配人
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総合4
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
５人と愛犬１頭でナトゥーラにお世話になりました。初日は生憎の雨でしたが、翌日は見事な快晴で、朝の散歩時も気持ちの良い時を過ごす事ができました。心配していた本館への送迎も素早く気持ちの良い対応で助かりました。おかげで飲み放題も満喫でき、お風呂も茶褐色のお湯は長湯できて、のんびりゆったり何度も入浴できました。食事は夕・朝ともブッフェで「ズワイガニ食べ放題」の開催中で大きいカニでしたが、塩味の濃いものと味のしないものとがあり少し残念でした。館内・コテージとも掃除が行き届いて清潔感がありましたが、コテージの換気扇に埃がたまっていたのが気になった点でしょうか。再度たくさんの花が咲いている時期に伺いたいと思います。
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この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のワンちゃんをお連れになってのご滞在、スタッフの応対や温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、ご夕食ブッフェでの「ズワイガニ」につきまして、ご希望に添えず申し訳ございま線でした。
いただきましたご意見は、スタッフはもちろん仕入れ業者ともしっかりと共有し、お客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、改善を図ってまいります。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人