楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.22
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.44
  • 食事4.76

総合5

マーちゃんsanさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

マーちゃんsanさん [50代/女性] 2017-01-28 22:36:09

前日予約して1月25日から一泊で初めて利用しました。雪見温泉を体験したくて…上越線を乗り継いで2時間弱の旅でした。大雪の中の送迎ありがとうございました。主人と2人なのに広いファミリールームを用意していただきのんびり過ごすことができました。
別館の展望風呂とレストランまでが遠いのが残念でしたがポジティブに館内探検だと思えば楽しかったです。夕食も朝食も品数が多く美味しかったです。スタッフの皆さんの対応が気持ちよかったです。久しぶりにヒットでしたよ。次夏にまた行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2017-02-09 18:54:02

この度は私どもベルナティオをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は広い和洋室タイプのファミリールームでごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
お楽しみにしていただいた雪見温泉もいかがだったでしょうか?ご満足いただけましたら幸いでございます。

館内のご移動の面ではご不便をおかけしたにもかかわらず、「館内体験」という有難いお言葉を頂戴し、有難うございます。

次は夏のご旅行をご検討との事でございますが、夏のベルナティオは冬とは全く違った深緑の風景をお楽しみいただけます。
時期によってはホタル観賞のプログラム等も企画しておりますので、ご参加いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。
ベルナティオへのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】直前予約でお得な部屋タイプおまかせプラン【直前割引】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】
マーちゃんsanさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ