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投稿日：2021-05-23 08:43:11
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投稿日：2021-05-12 17:35:44
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投稿日：2019-11-18 17:45:19
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投稿日：2019-01-18 16:06:36
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投稿日：2018-08-09 14:30:28
総合5
シグナル3341さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
日ごろの疲れを癒しに宿泊させていただきました。
外も寒いので、夕食付のプランにさせていただきましたが、他にお客様もいなかったので、少し食べにくい状況ではありましたが、お腹いっぱい食べることができ、明日からの活力をいただきました。
種類的には、少し少なくも感じましたが、それぞれ１品ずつ、堪能させていただきました。
あと、お部屋のグレードアップの件・・チェックインの際にお伝えいただけなかったので、部屋を開けた時に、ツインのシングルユースにしていただきありがとうございました！
チェックアウトの際に、お礼を言うのを忘れてしまったもので・・。
朝食も美味しくいただき、コストパフォーマンスも良く、いいお休みに出来たこと、感謝です！
また、立ち寄らせていただきますね。
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シグナル3341様
この度は沼津リバーサイドホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル内にはレストラン2店舗、カフェラウンジ1店舗が営業をしております。
今回はブッフェスタイルのレストランKEYAKIをご利用頂けましたが、和食のレストランかの川でも
季節ごとの食材や、沼津ならではの新鮮な魚介を使った料理を提供しております。
是非、またお越しいただけました際には、こちらのレストランのご利用も御検討頂けますと幸いでございます。
ご滞在頂きましたお部屋に関しましては、残室の関係でシングルでお申込みいただいた場合でも
ツインやダブルのお部屋に御案内させて頂く場合が御座います。
本来、チェックインの際にお伝えしなければならないところ、今回担当させて頂いたスタッフのご案内不足で
お客様を驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ですが、お客様に快適に過ごして頂けたことは、私共としても大変嬉しく思っております。
今後はご指摘頂きましたチェックイン時の対応を含め、スタッフ一同、更なるサービスの向上を心掛けて参ります。
また近くまでお越しの際にはシグナル3341様とお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
この度は貴重なご意見、御投稿誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課 間宮