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レンブラントホテル厚木 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
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63件中 1~20件表示

食事5

郷女鳥婦さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

郷女鳥婦さん [60代/男性] 2024年03月31日 21:31:16

部屋が綺麗で広くてゆったりと宿泊できました。上層階での宿泊だったのでホテルの窓からの見晴らしが良かったです。朝食のバイキングは、種類が豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レンブラントホテル厚木 2024年04月01日 21:04:30

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のツインルームは24.5平米の広さがございますので、ベッドが2台ございますが圧迫感なくゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。
客室は4階から11階のご用意となっており、周りに高層マンションが多いなかではございますが、見晴らしをお楽しみいただけたようで私共としましても嬉しい限りでございます。

朝食バイキングもお褒めいただきありがとうございます。
出来立てのあたたかいお食事をご堪能いただければ幸いでございます。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
次回のご来館お待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙<24.5平米>】

食事5

gangan079さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

gangan079さん [50代/男性] 2024年03月22日 07:00:22

息子の卒業式でお世話になりました。
フロントの対応は笑顔で大変丁寧で安心でした。
ロビーに広めの喫煙室があり助かりました。
たった一泊でしたが家族で過ごすのに最適でした。
全体に古さはありますが風呂などは新調のようで快適。
ただ、部屋のオリジナルカップが欠けていたので記念品とはいえホテルですからどけたほうがよいと思います。
朝食はいろいろとご用意があり美味しかった。朝食会場の従業員さんも丁寧でした。チキン、厚木の豚味噌焼がよかった。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レンブラントホテル厚木 2024年03月29日 20:21:56

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また息子様のご卒業、おめでとうございます。
晴れの日の門出を祝う際にご家族皆さまでご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。
当館が皆様での思い出のひとコマになれましたら幸いでございます。

お部屋の古さは否めませんが、お風呂は足を伸ばして湯船につかっていただける程の広さがございます。
まだ寒い日もございますので、しっかりとあたたまってからお休みいただければ幸いでございます。

お部屋にご用意しておりましたマグカップが欠けており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
随時確認しお部屋にご用意するよう清掃スタッフへ伝達致しました。

また、朝食もお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
和食・洋食のメニューをご用意しているほか、お召し上がりいただきましたチキンや厚木の豚漬けなど充実した品をごご用意しておりますので、ぜひご堪能くださいませ。

厚木近郊へお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙<16.8平米>】

食事5

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:34:45

3/6に宿泊
近隣ではトップクラスのホテルだと思います。部屋も食事も満足です。歴史があるだけに水回りが若干使いにくいことと、トイレの便座もヒーターなしなので、座って冷たいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レンブラントホテル厚木 2024年03月14日 18:58:25

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『お部屋もお食事も満足』と仰っていただけて大変嬉しい限りでございます。
ご滞在に際しまして、水回り・ウォシュレットへのご指摘を頂きましたこと、お詫び申し上げます。
当館は築年数が経過しており、ホテル建物及び客室の老朽化は否めないのが現状でございます。
できる限りメンテナンスを実施し、快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
またのお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課 陣野

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA喫煙<16.6平米>】

食事5

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 11:57:29

朝食もおいしく、部屋の雰囲気も良く、また利用したいホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
レンブラントホテル厚木 2024年02月11日 16:09:44

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

『お部屋の雰囲気が良い』と仰っていただけて大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
シンプルな造りながら、クローゼットや大きめの収納用引出しなどをご用意しておりますので、ご1泊のお客様はもちろん、長期期間でのご連泊にもお役立ていただけるかと存じます。

また朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。
和食と洋食のあたたかいメニューを取り揃えておりますので、ぜひご満喫いただければ幸いでございます。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
次回のご来館もお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB禁煙<16.8平米>】

食事5

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 20:13:58

また利用したいホテルです。
部屋は清潔で、風呂トイレ広々。何より朝食が美味しく熱々のシェフ特製フレンチトーストに満足。
駐車場も地下の屋根付きで、立地条件、クオリティともに値段以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レンブラントホテル厚木 2024年01月24日 15:22:30

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当館のバスルームは、お風呂とお手洗いが一緒になっておりますユニットバスの造りをとなっておりますが、広さがございますのでご入浴をお楽しみいただけるかと存じます。
またご朝食をお楽しみいただきありがとうございます。
フレンチトーストはやはり出来立てが一番美味しい瞬間でございますので、ご堪能いただけて安心致しました。

「また利用したいホテル」と仰っていただけることは、私共にとりまして何よりの励みでございます。
ぜひまた厚木近郊にお越しの際は、レンブラントホテル厚木にご来館くださいませ。
お帰りお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB喫煙<16.8平米>】

食事5

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:39:38

トルファンの方の対応が、いつもとても良いと思います。

部屋にミネラルウォーター置いてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レンブラントホテル厚木 2023年12月19日 15:25:51

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トルファンのスタッフをお褒めいただき嬉しい限りでございます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
本格的な中華のお味をご満喫いただければ幸いでございます。

「お部屋にミネラルウォーターが欲しい」とのご意見を賜りありがとうございます。
導入に向けて検討して参ります。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木と、中華レストラン『トルファン』をご利用くださいませ。
ご来館お待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル禁煙<18.1平米>】

食事5

たぁーさん1972さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

たぁーさん1972さん [50代/男性] 2023年11月15日 17:57:17

立地条件はサイコーです。
安心して呑んでられます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レンブラントホテル厚木 2023年11月20日 16:26:27

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は最寄りの小田急線『本厚木』駅から徒歩5分程の場所にございます。
駅前を中心に繁華街をなっており、飲食店や居酒屋が多くございますので、ご宿泊と共に厚木グルメをご堪能いただければ幸いでございます。

駅から離れているぶん駅前の喧騒なく静かにお休みいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心してご宿泊いただけるホテル造りを目指し精進して参ります。

今後も厚木でご宿泊の際には、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙<24.5平米>】

食事5

ことほぎしずほさんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

ことほぎしずほさん [50代/女性] 2023年11月14日 20:39:35

今回初めて利用させていただきましたが、部屋は綺麗に清掃されていて、基本的な備品やアメニティも揃っていて、フロントの対応もスムーズで快適でした。
駐車場も1泊1,200円で利用できたので助かりました。
朝食のビュッフェも、生卵ごはんやみそ汁の和食から、フレンチトーストやクロワッサンなど洋食まで、お惣菜もサラダも美味しかったです。
ベッドサイドにコンセントがないので、部屋にあった延長コードで対応しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レンブラントホテル厚木 2023年11月20日 16:20:04

この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また☆5のご評価をいただき大変嬉しく存じます。
御礼申し上げます。

当館の客室はタオル類やルームウェアなどひと通りご用意しておりますので、お着替えやスキンケア用品だけをお持ちいただければご宿泊可能でございます。

駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様はご1泊1,200でお停めいただけます。
地下の駐車場は満車になることもございますが、提携の駐車場も同じご料金にてご案内しておりますので、お気軽にお車でご来館くださいませ。

朝食ビュッフェもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
和食・洋食の充実したメニューをご用意しておりますので、ぜひ温かく美味しい朝食をご堪能くださいませ。

ベッドサイドにコンセントの設置が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
全部屋に延長コードをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ

次回お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シェフお勧め厚木の優雅な朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA禁煙<16.6平米>】

食事5

海野太郎さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

海野太郎さん [80代/男性] 2023年11月12日 10:15:54

厚木へ行くときはいつもこのホテルを利用します。ラウンジなどの公共の設備が立派に整っていて、客室も1-2泊するのに十分な広さなのに、宿泊費は非常にリーズナブルです。希望を言えば、ダブルベッドは、エコノミーサイズよりも広いクイーンサイズくらいのベッドを選べるオプションがあれば、ありがたいと思っています。私たちは高齢者ですが、自宅ではキングサイズのベッドに寝ています(笑)。朝食付きがお薦めです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レンブラントホテル厚木 2023年11月17日 21:37:00

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

厚木へお越しの際の常宿にしていただいているというお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
カフェラウンジはもちろん、レストランも和食・洋食・中華の3店舗ございますので、ぜひ併せてご利用くださいませ。

ご利用いただいております『エコノミーダブルルーム』はベッド幅が140cmございます。
そちらよりも広い『スーペリアダブルルーム』もご用意がございまして、客室20平米、ベッド幅が160cmの客室でございます。
こちらのスーペリアダブルルームは部屋数が少ないためインターネットにはお出ししておりませんが、お電話でアップグレードを承っております。
宜しければお問い合わせくださいませ。

厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りお待ちしております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙<16.8平米>】

食事5

ぐっさん3518さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

ぐっさん3518さん [60代/男性] 2023年10月08日 15:47:51

お風呂が大きいので入浴するのに重宝している。但し、隣接するお部屋からの音漏れ(チェックアウトされて部屋からの掃除機をかける音やベッドメイキング音等)が偶に傷です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル厚木 2023年10月12日 22:54:57

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の浴槽をお気に召していただけているようで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
大人のお客様でも足を伸ばして湯船につかっていただけるほどの広さがございます。
ぜひごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

隣接するお部屋での清掃音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
扉を閉めて清掃するように配慮はしておりますが、今一度徹底するよう清掃スタッフへ伝達致します。

今後も厚木にお越しの際は、レンブラントホテル厚木をご愛顧いただければと存じます。
お帰りをお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙<16.8平米>】

食事5

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 20:05:15

大変快適な空間でした。
強いて言えば、枕元のあたりにコンセントが欲しかったかな。そうすると充電しながらスマホやタブレットが操作できるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
レンブラントホテル厚木 2023年08月31日 20:40:58

この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

『大変快適な空間』とお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

枕元にコンセントの差込口が欲しいとの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
配線の都合上、なかなか設置が難しいのが現状でございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
客室の引き出しの中に延長コードをご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木に御宿泊くださいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【トリプル喫煙<24.5平米>】

食事5

レオファン0309さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

レオファン0309さん [40代/男性] 2023年08月14日 18:39:37

過不足なくやってくれてました。
問題ないホテルでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
レンブラントホテル厚木 2023年08月15日 20:30:46

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

これからもお客様に快適なお時間と空間をご提供できるよう、精進して参ります。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのお帰りもお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙<16.8平米>】

食事5

mumu6372さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

mumu6372さん [40代/女性] 2023年07月19日 17:17:22

深夜チェックインにもかかわらず、スタッフさんの対応が良かったです。
立地も良く、食事も美味しかったです。先日レンブラントホテル町田にも宿泊したのですが、それぞれ
良いところが違ってよかったです。また伺いたいと思います。 ビアガーデン行ってみたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
レンブラントホテル厚木 2023年07月19日 18:51:19

この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、深夜のチェックインでも対応可能でございます。
お待ちしておりますので、暗いなかどうぞお気をつけてお越しいただければと存じます。

また、レンブラントホテル東京町田にもご宿泊いただき、ありがとうございました。
厚木とはまた違った魅力があるかと存じますので、用途や目的地に応じてご利用いただければと存じます。

当館のビアガーデンは、木曜・金曜・土曜に営業しております。
9月24日まで営業予定ですので、夏空の下、美味しいお料理と冷えたお酒をぜひご堪能くださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★シェフお勧め厚木の優雅な朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル喫煙<16.8平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 20:05:35

駅近で、周りに美味しいお店もたくさんあります。
部屋も広く、落ち着いて宿泊出来ました。
機会があれば、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
レンブラントホテル厚木 2024年04月23日 15:25:21

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当館は最寄りの本厚木駅から徒歩約5分と近く、駅前から通る商店街が繁華街となっておりますので、様々な飲食店が多くございます。
ぜひお好みのお店を見つけて頂けましたら幸いでございます。

また当館の雰囲気をお気に召していただいているようで、大変嬉しい限りでございます。
ホテルは商店街通りの突き当りにございますので、喧騒なく落ち着いてお過ごし頂ける事と存じます。
ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
宿泊課 陣野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルスティプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA禁煙<16.6平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 20:02:19

コスパが凄くよい
駐車場が少し周りより
高い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
レンブラントホテル厚木 2024年04月12日 21:35:34

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の価格は、お日にちや残室状況によって変わる変動制にてご用意しております。
平日などお得にご宿泊いただける日もございますので、ぜひごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。

駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様はご1泊1200円でご駐車いただいております。
駅前という立地柄、お値下げが難しいのが現状でございます。
何卒ご容赦くださいませ。

また厚木近郊にお越しの際は、レンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シェフお勧め厚木の優雅な朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙<16.8平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 14:47:35

これまで何度も利用させていただき、延べ数十泊している者です。昨日1/30も利用したのですが、これまででは考えられないほど気分が悪い印象を受けました。それはたった一点なのですが、フロントの女性の方のチェックイン時の対応です。こちらは丁寧にお願いをしたことに対して、いちいち腹を立てているようなそぶりを見せ、最後に私は腹を立てているんだ!と言わんばかりに、私への対応を終わった瞬間に、「次の方どうぞ」と叫んでおられました。元から気分を害していたのでは無いかと推察されますが、その感情を客にぶつけるのは間違っていませんか?フロントのレベルは落とさないほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB喫煙<16.8平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 20:15:03

1月25日に宿泊しました。素泊まりでの予約でしたが、朝食を食べることにして7時過ぎにうかがいました。
スクランブルエッグがとても美味しかったです。タマゴ自体が美味しいのでしょうね。お総菜は煮物系もあると良いかも、またフルーツが早々になくなってしまったのも少々残念でした。
今回は外での会食後ゆっくりしたかったので宿泊しました。疲れが残らず快適な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルスティプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン喫煙<24.5平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:41:32

建物の古さは否めないが高級感のあるロビーが出迎えてくれる。駅から少し歩くが繁華街からも離れており静か。目の前にコンビニがあり便利。喫煙可能な部屋があるのも昨今では貴重。朝食バイキングは和洋充実しており美味しかった。しいていえば和食のおかずがもう少しあれば尚良い。チェックアウト11時なので朝ゆっくりできた。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
レンブラントホテル厚木 2023年11月26日 19:49:53

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は最寄りの本厚木駅から徒歩5分程離れておりますので、駅前の喧騒を感じることなくお休みいただけるかと存じます。

客室フロアは喫煙フロアと禁煙フロアで分けておりますので、お煙草を吸われる方もぜひご宿泊くださいませ。

ご朝食もご満喫いただけたようで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
できたての朝ご飯をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
和食のおかずを増やすことができるよう、調理スタッフへ伝達致します。

当館のチェックアウトは通常11時でございますので、朝食後もゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館もお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン喫煙<24.5平米>】

食事4

つっちぃ1480さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

つっちぃ1480さん [50代/男性] 2023年10月19日 11:34:55

フロントスタッフの対応も良く、部屋、設備踏まえ、快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レンブラントホテル厚木 2023年10月22日 21:17:25

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
スタッフは24時間滞在しておりますので、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

また、朝食もご堪能いただきありがとうございます。
和食と洋食の充実したメニューをバイキング形式でご用意しておりますので、ご堪能いただければ幸いでございます。

次回厚木にお越しの際も、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りをお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
★★シェフお勧め 厚木の優雅な朝食プラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB禁煙<16.8平米>】

食事4

投稿者さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 12:37:18

掃除入っても明らかなゴミなのに持って行かない。就寝着おいて行かない。使い捨てスリッパおいて行かない。アメニティも取り替えない。部屋に水おいていない。「責任者」と言っても出てこない。
ホテル内食事処が美味しく頑張っているだけに残念なことが多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
レンブラントホテル厚木 2023年10月22日 15:30:13

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、不手際が多くご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご連泊中のお掃除に関しましては、ゴミ箱に入っている物以外はお客様の私物、お召し上がり中の物と判断させていただいております。
ゴミ箱に入らり切らないサイズの物をお捨てになりたい場合は、フロントスタッフにひと言お声掛けいただければ幸いでございます。

ルームウェアとスリッパに関しましては、清掃スタッフの設置忘れでございました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
責任者が席を外しており、ご挨拶が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

いつもレストランをご利用いただき、お食事面をお褒めいただきありがとうございます。
和食『中津川』中華『トルファン』それぞれ四季折々の魅力がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも精進して参ります。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルスティプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB禁煙<16.8平米>】

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