この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の5階にございますチャペルは、英国より移設しました『セントマーチン・ロイヤルチャペル』と申します。
パイプオルガンが鳴り響き、ステンドグラスの絵画が新郎新婦の門出を彩る素敵なチャペルですので、客室からも愛でていただき嬉しい限りでございます。

当館の山側の客室は、仰っていただいたように高層マンションが建っているため、あいにくではございますが丹沢・大山の山々を望むことは出来ません。

客室は広く、当館の湯船は大人のお客様でも足を伸ばして湯船につかっていただける広さがございますので、ぜひごゆっくりとあたたまって頂ければ幸いでございます。

また厚木のお近くへお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
次回のご来館もお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

急いでお帰りになるチェックアウト時に長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他のスタッフは客室対応に出向いていたためすぐにフロントに戻ることが出来ず、結果お客様をお待たせしてしまう事となってしまいました。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

電話対応中ですので、話しかけていただいてもお返事することが出来ないことがございます。
順番に対応致しますので、何卒ご容赦いただきお待ちいただければ幸いでございます。

サービス改善できるよう努めて参ります。
宿泊課一同

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は最寄りの本厚木駅から徒歩５分程離れておりますので、駅前の喧騒を感じることなくお休みいただけるかと存じます。

客室フロアは喫煙フロアと禁煙フロアで分けておりますので、お煙草を吸われる方もぜひご宿泊くださいませ。

ご朝食もご満喫いただけたようで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
できたての朝ご飯をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
和食のおかずを増やすことができるよう、調理スタッフへ伝達致します。

当館のチェックアウトは通常11時でございますので、朝食後もゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館もお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかクチコミをご投稿いただき、☆５のご評価をいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

当館にはご宴会場をご利用のお客様向けに、更衣室のご用意がございます。
準備していない日も多くございますので、ご必要でしたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

お荷物も、チェックイン前、チェックアウト後共にフロントでお預かり可能でございます。
フロントスタッフも２４時間滞在しておりますので、ご安心くださいませ。

また厚木にお越しの際はレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、お広めのお部屋に空きがございましたのでご案内させていただきました。
広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

枕元にコンセントが無く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スマートフォンをどこでも気軽に持ち歩くことが出来る昨今、枕元やベッドサイドにコンセントが欲しいという声も多くいただいておりますが、設置が難しいのが現状でございます。
そのため、各客室のキャビネットの引き出しに延長コードをご用意しておりますので、ご活用頂ければ幸いでございます。

今後もぜひ、厚木にお越しの際はレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りをお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、当館は築年数が経過しており経年劣化は否めないのが現状でございます。
適宜メンテナンスを実施し、日々清掃スタッフがお部屋を整えお待ちしておりますので、安心してご来館くださいませ。

ベッド付近にコンセントが無く、設置工事も難しいためご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
延長コードは、各客室のキャビネットの引き出しにご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ
万がいちご用意が無い場合はフロントにて貸出可能でございます。

当館の駐車場は地下に約50台お停めいただけるほか、提携の駐車場も２ヵ所ご用意しておりますので、お気軽にお車でご来館くださいませ。

厚木近郊にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
またのご来館もお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は最寄りの小田急線『本厚木』駅から徒歩５分程の場所にございます。
駅前を中心に繁華街をなっており、飲食店や居酒屋が多くございますので、ご宿泊と共に厚木グルメをご堪能いただければ幸いでございます。

駅から離れているぶん駅前の喧騒なく静かにお休みいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心してご宿泊いただけるホテル造りを目指し精進して参ります。

今後も厚木でご宿泊の際には、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また☆５のご評価をいただき大変嬉しく存じます。
御礼申し上げます。

当館の客室はタオル類やルームウェアなどひと通りご用意しておりますので、お着替えやスキンケア用品だけをお持ちいただければご宿泊可能でございます。

駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様はご1泊1,200でお停めいただけます。
地下の駐車場は満車になることもございますが、提携の駐車場も同じご料金にてご案内しておりますので、お気軽にお車でご来館くださいませ。

朝食ビュッフェもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
和食・洋食の充実したメニューをご用意しておりますので、ぜひ温かく美味しい朝食をご堪能くださいませ。

ベッドサイドにコンセントの設置が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
全部屋に延長コードをご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ

次回お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
宿泊課　平賀

お忙しいなか続けてのクチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在に際しまして他のお客様の音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お部屋の広さやアクセス面でお褒めいただきありがとうございます。
ホテル周辺に飲食店やスーパーなどが多数ございますので、ぜひ厚木の街をお楽しみくださいませ。

皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は厚木のホテルの中で唯一、大型宴会場やレストランを備えているホテルでございます。
様々な目的でご利用いただけますので、ぜひ用途にあわせてご利用くださいませ。

ベッドサイドのボタンが押しづらく、お手数をお掛けし申し訳ございません。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

厚木へお越しの際の常宿にしていただいているというお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
カフェラウンジはもちろん、レストランも和食・洋食・中華の３店舗ございますので、ぜひ併せてご利用くださいませ。

ご利用いただいております『エコノミーダブルルーム』はベッド幅が140cmございます。
そちらよりも広い『スーペリアダブルルーム』もご用意がございまして、客室20平米、ベッド幅が160cmの客室でございます。
こちらのスーペリアダブルルームは部屋数が少ないためインターネットにはお出ししておりませんが、お電話でアップグレードを承っております。
宜しければお問い合わせくださいませ。

厚木にお越しの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りお待ちしております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

初めてのご家族でのご旅行の宿泊ホテルとしてレンブラントホテル厚木をお選びいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
お子様も日常とは違った場所でのお泊りに喜んでいただけたようで、私共としましても大変嬉しく存じます。
皆さまの思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お風呂場の換気が弱くご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
設備スタッフへ伝達し修繕を実施致します。

また厚木近郊へお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
ご家族皆様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のテレビは、地上波のみがご覧いただけます。
ＢＳ放送は導入しておりませんので、何卒ご容赦くださいませ。

客室でＢＳ放送も見たいというお声も多々いただいておりますので、導入に向けて社内で検討して参ります。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木の『露天風呂付 サウナプレミアムルーム』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサウナ好きスタッフの意見を大いに取り入れて昨年新設しましたサウナルームは、サウナ内の温度を100℃以上、水風呂を10℃以下に設定することもできます。
お客様のようにサウナ好きの方からお墨付きをいただき☆５のご評価をいただくことができ、安堵致しました。

専用の客室内にサウナと水風呂・お湯風呂をご用意した「その日のお客様専用のサウナルーム」ですので、他の方の目を気にすることなく存分にサウナをご満喫いただければ幸いでございます。

ぜひまたお連れ様と共にサウナをお楽しみにお越しくださいませ。
次回のご利用もお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の西口玄関を出てすぐ向かい側に、ローソンさんがございます。
24時間営業しておりますので、ご滞在に際してご必要なものをいつでもお買い求めいただけるかと存じます。
またホテル周辺にはスーパーや飲食店も多くございますので、ご宿泊と併せてぜひご利用くださいませ。

お客様の次回のお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
スタッフは24時間滞在しておりますので、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

また、朝食もご堪能いただきありがとうございます。
和食と洋食の充実したメニューをバイキング形式でご用意しておりますので、ご堪能いただければ幸いでございます。

次回厚木にお越しの際も、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りをお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

『清潔感がある』とご評価いただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

ホテルという非日常空間で、ほっとひと息ついてお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、今後も精進して参ります。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、不手際が多くご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご連泊中のお掃除に関しましては、ゴミ箱に入っている物以外はお客様の私物、お召し上がり中の物と判断させていただいております。
ゴミ箱に入らり切らないサイズの物をお捨てになりたい場合は、フロントスタッフにひと言お声掛けいただければ幸いでございます。

ルームウェアとスリッパに関しましては、清掃スタッフの設置忘れでございました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
責任者が席を外しており、ご挨拶が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

いつもレストランをご利用いただき、お食事面をお褒めいただきありがとうございます。
和食『中津川』中華『トルファン』それぞれ四季折々の魅力がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも精進して参ります。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご来館いただいた際に他のお客様が西口ロビーを占領しご通行の妨げとなってしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
レストランスタッフとも連携をはかり、館内をスムーズに歩いていただけるようお客様へのお声がけを実施して参ります。

また洗面台に髪の毛が落ちておりご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ伝達し、清掃の徹底と最終チェックの強化をはかって参ります。

フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。
「良いホテル」と仰っていただけるよう、より精進して参ります。

また厚木にお越しの際は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただけましたら幸甚でございます。
次回のご宿泊も、心からお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の浴槽をお気に召していただけているようで、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
大人のお客様でも足を伸ばして湯船につかっていただけるほどの広さがございます。
ぜひごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

隣接するお部屋での清掃音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
扉を閉めて清掃するように配慮はしておりますが、今一度徹底するよう清掃スタッフへ伝達致します。

今後も厚木にお越しの際は、レンブラントホテル厚木をご愛顧いただければと存じます。
お帰りをお待ち致しております。
宿泊課　平賀