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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-14 09:52:55

東京駅出発のツアーに参加するため前夜に利用しました。当たり前ですが、ツアーがメインなのでホテルには何の期待もしていませんでしたが、部屋は広さも十分で清潔で、ソファーも柔らかすぎず快適でした。ベッドは腰痛気味の私にはちょっと柔らかかったですが…
でも、何よりcheckin・out時ともフロントの方がにこやかでとても感じがよかったです。最近はどこへ行っても店員さんの態度や言葉遣いに違和感を覚えることが多いので、とても嬉しく感じました。また機会がありましたら、利用させていただきます。ウエルカムドリンクのアメリカンコーヒーも美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2016-09-15 20:22:39

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご旅行はお楽しみになれましたでしょうか。
当館は、遠方からのビジネス・レジャーでのご宿泊はもちろんのこと、東京駅周辺からの早朝出発のお客様が前日にご利用される事もございます。フロントは24時間対応しておりますので、「時間を気にせず安心できる」とのお声も多々頂戴しております。

また、フロントスタッフの接客についてお褒めいただきましてありがとうございます。言葉遣いや立ち振る舞いについては日頃から気をつけておりますが故、こういった形でお褒めに与りまして誠に光栄でございます。
今後も甘んずることなく、心から安心して頂けるおもてなしを心掛けて参りますので、またの機会にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

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