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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
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はじめて、宿泊しました。貸し切り風呂サービスのプランでしたが、チェックアウト時には加算されており、こちらの指摘で金額変更されました。別の方のレビューでも同様の指摘があったので、注意が必要です。貸し切り風呂は、「ただつかるだけ」なので、体も洗えず、45分は滞在できません。有料なら、入る必要はないでしょう。また、この貸し切り風呂は湖から、丸見えなので、船が通ると「アウト」です。食事は、「鳥取和牛「オレイン55」堪能プラン」でしたが、この肉が脂っこく、それほど多くもない肉が食べられませんでした。しゃぶしゃぶ肉は良かったです。天ぷらは冷え切っていて、微妙です。お造りも、舟盛りですが、特筆すべきおいしさとはほど遠いと感じます。せっかくの個室なのですが、和室にテーブルで、変な趣でした。朝食はバイキングで、こちらの方は良かったと思います。売店の店員の女性はローラのように「タメ口」で、最後の最後までタメ口を貫いていました。冷えたビールありますか?というこちらの丁寧語に対して、「コレ冷えてるよ」って、、、、まさにローラです。お風呂は1Fが露天風呂付き浴場で、2Fが大浴場となっていましたが、行き来もできないので、どちらかしか行かないのならば1Fへ行くべきです。部屋は最上階でしたが、敷地内の屋根などが景色を損なっており、残念でした。立地は良いのでこの点が非常に残念です。広さは申し分なく、良かったです。接客のスタッフは、概ね愛想良く、好感が持てます。男性スタッフは一部、耳が聞こえないのか、聞きたくないのかわかりませんが、ムシするスタッフがいるようです。決定的に悪い点もありませんが、「もう一度泊まりたい宿」にするためには、さらなる努力が必要ですね。
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この度は千年亭をご利用いただき誠にありがとうございました。何から何までご期待に添えなくて本当に申し訳ございませんでした。私どもの指導不足でございます。今後、この様な事がないように改善し、お客様のご期待に添えるおもてなしが出来るように努力いたします。ご指摘いただきましたことを感謝申し上げます。ありがとうございました。
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(島根県)
4.0
投稿日:2024-04-15 16:19:08
有馬温泉 兵衛向陽閣(兵庫県)
投稿日:2022-10-24 17:50:34
城崎温泉 やなぎ荘(兵庫県)
投稿日:2020-01-20 16:23:04
内海海岸 豆千待月(愛知県)
3.0
投稿日:2019-12-09 18:03:37
丹後神の温泉 旅館 すずらん(京都府)
5.0
投稿日:2019-08-30 11:54:43
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スーパー部長GOGOさんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ
はじめて、宿泊しました。
貸し切り風呂サービスのプランでしたが、チェックアウト時には加算されており、こちらの指摘で金額変更されました。
別の方のレビューでも同様の指摘があったので、注意が必要です。
貸し切り風呂は、「ただつかるだけ」なので、体も洗えず、45分は滞在できません。
有料なら、入る必要はないでしょう。
また、この貸し切り風呂は湖から、丸見えなので、船が通ると「アウト」です。
食事は、「鳥取和牛「オレイン55」堪能プラン」でしたが、この肉が脂っこく、それほど多くもない肉が食べられませんでした。
しゃぶしゃぶ肉は良かったです。
天ぷらは冷え切っていて、微妙です。お造りも、舟盛りですが、特筆すべきおいしさとはほど遠いと感じます。
せっかくの個室なのですが、和室にテーブルで、変な趣でした。
朝食はバイキングで、こちらの方は良かったと思います。
売店の店員の女性はローラのように「タメ口」で、最後の最後までタメ口を貫いていました。
冷えたビールありますか?というこちらの丁寧語に対して、「コレ冷えてるよ」って、、、、まさにローラです。
お風呂は1Fが露天風呂付き浴場で、2Fが大浴場となっていましたが、行き来もできないので、どちらかしか行かないのならば1Fへ行くべきです。
部屋は最上階でしたが、敷地内の屋根などが景色を損なっており、残念でした。
立地は良いのでこの点が非常に残念です。
広さは申し分なく、良かったです。
接客のスタッフは、概ね愛想良く、好感が持てます。
男性スタッフは一部、耳が聞こえないのか、聞きたくないのかわかりませんが、ムシするスタッフがいるようです。
決定的に悪い点もありませんが、「もう一度泊まりたい宿」にするためには、さらなる努力が必要ですね。
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この度は千年亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
何から何までご期待に添えなくて本当に申し訳ございませんでした。
私どもの指導不足でございます。
今後、この様な事がないように改善し、お客様のご期待に添えるおもてなしが出来るように努力いたします。
ご指摘いただきましたことを感謝申し上げます。
ありがとうございました。