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川崎リバーホテル クチコミ・感想・情報

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川崎リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.91
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.27
  • 食事3.43

総合4

小晴1015さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

小晴1015さん [20代/女性] 2016-09-02 23:34:18

事前にチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりが可能か電話にて確認したところ、快く対応して下さいました。
フロントの方も丁寧な対応で良かったです。
シングルの部屋にしては立派な冷蔵庫があり、沢山物を入れられるからいいけど、部屋の中の移動の際に少しスペースが・・・照明ももっと明るいものだと助かります。
お風呂のお湯も口コミで見てはいたのですが、すっかり忘れていてシャワーでかなり高温のお湯が出てきてビックリしました。分かりやすい注意書き等あったらいいのではと思います。
この値段で朝食がついているなら、ホテルスタッフさんたちの対応もいいし満足なので近くに泊まる際はまた利用させて頂きたいです。お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川崎リバーホテル 2016-09-05 07:20:03

この度は川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


部屋の照明、お風呂の湯に関しましてご不便をおかけいたしました。
改善していくよう客室担当と協議させて頂きます。

またお客様より嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】
小晴1015さん
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