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松江アーバンホテル レークイン クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテル レークインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.73
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.97
  • 食事3.81

総合5

おきっこ6744さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ

おきっこ6744さん [50代/男性] 2017-01-21 16:02:05

ツインルームにグレードアップしていただきました。
いつ行っても、満足度の高い対応です。

ただ、まだチェックアウトもしていないのに、ノックもせず、部屋のメンテ(エアコンのフィルター交換)に入ってこられたのには、驚いたと同時に、教育が悪いのでは?と思ってしまいました。
詫びもろくにしませんでしたし。
あの人だけ、ずば抜けて酷かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
松江アーバンホテル レークイン 2017-01-29 17:59:50

おきっこ6744さん  いつもご利用頂き有り難うございます。 この度は寛いでおられるところ本当に失礼な対応をしてしまい大変申し訳ございません お返しする言葉が御座いません  ホテルマンとしての基本をもう一度初心にかえり見直して参ります 本当に申し訳ございませんでしたお許しください、そしてまたのご利用もお待ちしています    松江アーバンホテルレークイン 松本

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★ 喫煙 ★】