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投稿者さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 16:14:38
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レビュー評価に不安がありましたがやはりその通りでした。
フロントの男の方の愛想も良くない、夕食の配膳の男の方は外国人のようです。
この方は何度呼んでも出てきません（ほかの方も１０回くらい呼んでました）コースといっても陶板焼きでライター等もありませんし次の料理までの間がありすぎて途中からもう全部出してくださいと言いました。メニューは一例で変更することもありでしたがカキグラタン→エビチリ、炊き込みご飯→白飯にいくら乗せ、アサリの茶わん蒸し→アサリなし、デザートのティラミス→メロンと桜餅など半分のメニューが変わっています。
ホテルに休館日があることを確かめないこちらが悪いのですが宿泊日の翌日が休館日のため朝風呂は楽しむことができませんでした。
3Fのベッドのお部屋でしたが窓から見えたのは汚い屋上、お部屋の小上がりは高く畳は凄く滑る、冷蔵庫内は変なペーパータオル？が敷いてます。
お風呂はいいのにフロントの方の愛想なさや食事の件もダメな感じ。
旭富士や日馬富士の写真や栗山監督色紙サインがあるのに生かせてない。
またのご利用をお待ちしていますって感じじゃないです。
レビューは大事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ 2024年02月29日 16:41:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備と清掃、お客様対応に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
当館の指導の拙さによるものと心苦しく存じております。
今後こういったことがないよう社内で内容を共有し清掃内容や方法の見直し、お客様対応の見直しをした上で改善に努めさせて頂きます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃ディナーコース】個別配膳だからお食事時も安心！栗山町随一の天然温泉も♪/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（バストイレ付）】
総合1
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しお3067さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- しお3067さん [20代/女性] 2023年05月03日 19:53:30
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最悪です。
個別配膳のディナーコースを予約していましたが、人数が多いからと無断でバイキングにされ、当日食事会場に案内されてから言われました。バイキングの内容も写真のようなものではなく、牛ステーキや天ぷらは見当たらないです。
他にも、
・子供用の作務衣を部屋に用意していますと言われたがされていなかった。
・部屋の排水溝に歯磨き粉が詰まってた。
など不備が沢山ありました。
フロントにも言いましたが「あーすみません」のみで全く誠意が感じられません。これで15000円は高すぎます。
二度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃ディナーコース】個別配膳だからお食事時も安心！栗山町随一の天然温泉も♪/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（バストイレ付）】
総合1
投稿者さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 11:40:54
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日帰り入浴が多すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃ディナーコース】個別配膳だからお食事時も安心！栗山町随一の天然温泉も♪/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン（バストイレ付）】
総合1
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tonchan7742さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- tonchan7742さん [60代/男性] 2019年09月06日 21:08:15
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ここは本当にホテル業をやっているところなのかと思うほど、酷いところだった。従業員はやる気があるのかないのか分からないような対応だし、風呂は汚く苔のようなものが浮いていた。部屋には蜘蛛がいるし、食事も旨くないし、どこがデラックスコースなんだと思う。今迄泊まった中で一、二を争うひどいところでした。二度と利用しない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【竹コース／2食付】和・中≪欲張りコース≫デラックスコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バストイレ付）】
総合1
投稿者さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 16:11:20
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部屋風呂汚い。スタッフの質が低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【竹コース／2食付】和・中≪欲張りコース≫デラックスコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バストイレ付）】
総合1
ハムたま19さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- ハムたま19さん [40代/男性] 2019年03月14日 20:01:15
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部屋の暖房がいつまでたっても温風が出ず、フロントに電話しても遅い時間だったので対応せず、寒くて眠られなかった。冬期間は泊まれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックイン23時OK♪ビジネスや観光に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バストイレ付）】
総合1
ぶぅちゃん0830さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- ぶぅちゃん0830さん [30代/男性] 2017年10月13日 17:24:53
-
・部屋は暗い。エントランス灯のみ。
・朝食は冷たい。温かいのは自分でよそうご飯と味噌汁のみ。
・二度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】チェックイン23時OK♪ビジネスや観光に！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツイン（バストイレ付）】
総合1
投稿者さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 23:21:12
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当日キャンセル効きませんでした。
理由も話しましたが、聞いていただけませんでした。遠方から来る人の事情も分かってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】栗山駅まで車で6分♪美肌の湯で温泉三昧！【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室6畳（バストイレ付）】
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投稿者さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
部屋のスリッパが無く、フロントまで取りに行った。
ゴミ箱には、ゴミが入ったままだった。
ホテルとしてあり得ない準備及び清掃状態で、残念です。
スタッフから特に説明なし。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備と清掃に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後こういったことがないよう社内で内容を共有し清掃内容や方法の見直しをした上で改善に努めさせて頂きます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。