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ビジネスホテル オーク昭島 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル オーク昭島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.04
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.61
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.46
  • 食事3.04

総合2

投稿者さんの ビジネスホテル オーク昭島 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-07 11:08:49

禁煙のセミダブルの部屋の予定でしたが、チェックイン時に同料金でツインの部屋に変更になっているとの案内を受けました。
子供と二人なので、セミダブルでも問題なかったですが、ベットが二つで部屋はそれなりに広かったです。ただ、禁煙の部屋を希望でしたが、きっと、部屋が足りなくて喫煙の部屋を禁煙として当てられたのか、部屋がとてもタバコ臭かったです。一晩いたら、自分がタバコを吸ったかのように服にも匂いが付いてしまっていました。
食事は、無料ですが、前もって頼んでおくタイプでした。無料ですので、文句は言いません。
フロントの人の対応は、チェックイン時のフロントの方の対応は正直あまり良いとはいえませんでしたが、出かけて戻ってきたときのフロントの方の対応は良かったと思います。どちらも年配の男性だったのでしょうがないのかもしれませんが・・・・
申し込み時に備考に駐車場に関しての質問をしましたが、特に返答はなく自分で問い合わせることになりました。もし、駐車場を必要だった場合ダブルブッキングにはならないのかな?と少し心配になりました。
全体的には可も無く不可も無くという感じだと思います。
立地はいいので、出かけたりする際はいいと思います。ビジネスホテルなのでそれなりのサービスでよければ、値段も安いしいいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ビジネスホテル オーク昭島 2017-04-15 18:19:03

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面での、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
頂戴したお声を元に、改善できる箇所は改善していき、
今後もスタッフと共に、より快適にお過ごし頂けるビジネスホテルを目指して参ります。

また、お客様が仰る通り駐車場の台数は限られておりますので、
予約サイトにも記載させていただいておりますが、駐車場に関するお問い合わせ、
ご要望等は必ずお電話にてお問い合わせをお願いしております。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い致します。

オーク昭島 フロント 吉原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】 ラッキーday☆プラン♪ (ご飯みそ汁おかわり自由/現金特価)
ご利用のお部屋
【◆【セミダブル】 禁煙 ☆ 仲良しルーム(現金特価)】