この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

いつもご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
早速今回、担当したスタッフに指導をさせていただきました。
おもてなしの心でお客様に接していかなければならないところですが、心配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。