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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声
総合4
例年、伺っていますが、今年は、少し鍋に関して注文。以前は取り鉢に入れていただくという熱いサービスで恐縮しつつうれしかったのですが、今年は事務的でした。以前は電話せずとも具合よくサービスがあったように思います。味はいつもどおり美味しかったです。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。いつもご利用いただきまして、大変ありがとうございます。早速今回、担当したスタッフに指導をさせていただきました。おもてなしの心でお客様に接していかなければならないところですが、心配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように努めて参りたいと思います。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
例年、伺っていますが、今年は、少し鍋に関して注文。以前は取り鉢に入れていただくという熱いサービスで恐縮しつつうれしかったのですが、今年は事務的でした。以前は電話せずとも具合よくサービスがあったように思います。味はいつもどおり美味しかったです。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
いつもご利用いただきまして、大変ありがとうございます。
早速今回、担当したスタッフに指導をさせていただきました。
おもてなしの心でお客様に接していかなければならないところですが、心配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように努めて参りたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。