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投稿日：2024-03-08 11:29:51
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投稿日：2021-03-23 21:41:08
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投稿日：2020-01-15 07:27:44
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投稿日：2019-01-09 08:38:00
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投稿日：2018-01-13 18:11:42
総合5
有楽町線さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ
スキーシーズンになると妻と二人（６３歳×２名）,ガーラ湯沢スキー場で滑り、さくら亭の温泉に入り夕食をいただくのを楽しみとして、2月5日に今シーズン2回目の宿泊をしました。
スタッフの皆さんは笑顔いっぱいで明るくテキパキと対応していただき、毎年レベルアップされ社員教育がなされているなと感じています。
まず、チェックインの際にはお茶と羊羹をいただくのですが、妻は無料の甘酒を２杯も飲みました。お風呂上がりには、無料のコーヒーをいただき無料のマッサージ機で疲れをとります。そして夕食は、席に着いてからお釜に火をつけ暖かいお鍋やてんぷら、ヤマメなど。一杯の地酒も良しです。
また、チェックアウトのスキー後でも、１４時からは大浴場に入れ（バスタオルも貸していただけます）疲れを癒して帰宅できます。
さくら亭にも多くの海外の方も宿泊されていましたが、スキー場で感じるようなマナーの違和感は感じませんし、隣で子ども連れの家族の方が食事をされていると、まったく日本と同じだな～と近親感を感じます。
最後に毎週土曜日に利き酒イベント等企画されていますが、スキー場のような平日のイベントや誕生日のサービス、リピーターのポイント制等検討もいただければと思っております
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この度も当館さくら亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご滞在中大きなご不便なくお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お書きいただいております通り、本年は大変多くの海外のお客様にお越しいただきました。
その中で、文化の違いにより少なからずご意見をいただく場面もございました。
郷に入らば郷に従え（合ってますかね）という言葉があるように、是非当館にお泊まりなった海外のお客様に日本の文化やマナーを少しでもご理解いただけるようにご対応して参りたいと思います。
イベントにおきましても、頂いたご意見をもとに是非オーナーに伝え検討して参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
本年は大変降雪が少なくひと足早い春となりそうでございますが、是非次回のご来館を心よりお待ちしております。
越後湯沢温泉 本陣さくら亭
フロント 大久保