この度は宿泊頂きありがとうございました。
お泊りの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘のように建物自体が古い為、特に清掃には気を付けてはいるのですが、手落ちがあったようです。スタッフには更に注意するよう喚起して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿頂き有り難うございました。