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別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき) クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.93
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-04 18:05:17

海地獄まで車で1~2分、観光にとても便利でした。
ツインベッドの洋室にしましたが、靴を脱いで上がります。改装仕立ての様で、トイレはもちろん、洗面台も、家具も、全てがとても綺麗でした。ベッドは自分で動かしてハリウッドツインにしましたが、ベッドの下もきちんと掃除が行き届いてました。
窓からの眺めも、町並みと、緑の山々が素晴らしいでした。
食事はステーキプランにしました。先付け、お刺身から始まり、最後のデザートまで美味しく頂きました。盛り付けも良かったです。
温泉は貸切風呂のみ入りましたが、脱衣場も浴室も清潔で綺麗でした。ただ、お湯がかなりの熱湯でしたので、ゆっくり入れ無かったのが残念です。
一つ残念な事は、チェックインから、食事、チェックアウト、見送りまで、全て案内もたどたどしい10代位の新米さんばかりに対応して頂いた事です。
特にフロント係はホテルの顔ですので、きちんと接客業を身に付けた方が良いかと思います。
また、クチコミにあったフォトサービスや、夜食のおにぎりを、夕食の最中に部屋にメッセージカードと共に置いて頂くサービスは、今は無いようでした。
夕食の最後に、おにぎりとポットを、夜食にどうぞと出されましたので、自分で持って行きました。
無料のビールサーバー、レモン水等は、最高でした!!とても美味しかったです!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき) 2016-09-22 18:32:36

この度は、和の宿 夢月にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。
当館の案内を、余すことなくお伝えいただき、大変嬉しく思います。
お客様の貴重な意見を元に、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非、またお越し下さいませ。
本日は、投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】【夢月プラン人気2位】人気のステーキメインプラン!
ご利用のお部屋
【リニューアル!おっしゃれ~なツイン洋室!】

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