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ビューリゾートイン とみやのクチコミ・お客さまの声
総合4
2月25日に2家族2部屋で初めて宿泊しました。苗場ゲレンデまで徒歩数分で最高の立地でした。宿泊したのが土曜日だったので、プリンスホテル前のゲレンデで花火を打ち上げており、とてもきれいで家族一同大満足でした。2家族とも乳幼児がいたので、和室は本当に助かります。料理もボリュームがあり、お米も魚沼産コシヒカリとのことで、とてもおいしく頂きました。日本酒は大好きな「鶴齢」だったので、最高でした!従業員の方々も愛想がよく、気持ちよく過ごせました。荷物用以外のエレベーターがないので、最上階の4階までの昇降は少しきつかったですが、いい運動にもなりました。お風呂の温度が少し高めでしたので、子ども達は入りづらかったかな。でも、またお世話になりたいと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お料理、サービスともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もさらにサービス向上のために努力してまいります。エレベーターは導入を検討中です。お客様にはご不便おかけいたします。お風呂の温度は適温で設定されておりますが、ボイラーの関係で温度が上がる場合があります。熱い場合は当スタッフまでお申し出ください。調整いたします。ご指摘、ご感想ありがとうございました。当スタッフはさらなるサービス向上も目標に努力してまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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2月25日に2家族2部屋で初めて宿泊しました。苗場ゲレンデまで徒歩数分で最高の立地でした。宿泊したのが土曜日だったので、プリンスホテル前のゲレンデで花火を打ち上げており、とてもきれいで家族一同大満足でした。2家族とも乳幼児がいたので、和室は本当に助かります。料理もボリュームがあり、お米も魚沼産コシヒカリとのことで、とてもおいしく頂きました。日本酒は大好きな「鶴齢」だったので、最高でした!従業員の方々も愛想がよく、気持ちよく過ごせました。荷物用以外のエレベーターがないので、最上階の4階までの昇降は少しきつかったですが、いい運動にもなりました。お風呂の温度が少し高めでしたので、子ども達は入りづらかったかな。でも、またお世話になりたいと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お料理、サービスともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もさらにサービス向上のために努力してまいります。
エレベーターは導入を検討中です。お客様にはご不便おかけいたします。
お風呂の温度は適温で設定されておりますが、ボイラーの関係で温度が上がる場合があります。
熱い場合は当スタッフまでお申し出ください。調整いたします。
ご指摘、ご感想ありがとうございました。当スタッフはさらなるサービス向上も目標に努力してまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。