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ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ） のクチコミ
事前の連絡手配はとってもよいですが、宿泊受付時にフロントのサービスが足りない、と感じました。
枕が足りないで連絡すると、自分がフロントで取りに行くと言われました。
歯磨きなどのも、、
でも、立地がよいで、食事買い物は便利です。
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こんにちは。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 比嘉でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ベルサービス等をご用意しておりませんので、追加分のアメニティーや貸出し品の受渡に関しましては、お客様ご自身でフロントまで取りに来ていただくようお願いしております。
今年度の新館のオープンに伴い、ベルスタッフの導入も提案しておりますので、貴重なご意見としてお預りさせていただきます。
近辺のアメリカンヴィレッジでは、カードキー特典をご利用いただけましたでしょうか。指定のある店舗にて当ホテルのお部屋のカードキーをご提示していただけますと、特典や割引などをご用意しております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 サブチーフ 比嘉 知夏