この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

立地面でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しており、お土産などのショップ80軒、多様なグルメ店は40軒以上ございます。その他、ビーチや映画館、ボーリング場などもございますので、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけます。
また、当ホテルと提携しているお店にてお部屋のカードキーのご提示で様々な特典やサービスがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また口コミへの投稿ありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのルームキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

アメリカンビレッジは夜になると街全体がイルミネーションで輝き、地元の方からも人気の夜景スポットとなっております。お気に召していただけたようでなによりでございます。

これからも皆様に選ばれるホテルであるようスタッフ一丸となって日々サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄を今後ともよろしくお願いいたします。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、台風6号の影響であいにくの天気ではございましたが、大浴場やサウナでゆっくりできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ただ、エントランスの床の素材が滑りやすく、お怪我を負わせてしまった件につきましては、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
床の素材の加工など、事故防止に向けてスタッフで検討して参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、ことにありがとうございました。また、クチコミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、サウナ付き展望浴場にご満足いただけようで、大変嬉しく存じます。
東シナ海を一望できる展望浴場と高温サウナは、当ホテルでも特に皆様におすすめできる施設であり、こちらを目的に毎年ホテルにご宿泊してくださるお客様もいるほどです。

今後とも、ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、アメリカンビレッジ内はカラフルな建物が建ち並び、異国情緒あふれる街並みとなっております。
お散歩や自転車での散策もオススメでございます。
また、アメリカンビレッジ内には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
当ホテルのカードキーをご提示いただくと特典やサービスをお受けできますが、ご活用いただけましたでしょうか。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、周辺には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと特典やサービスをお受けできますが、ご活用いただけましたでしょうか。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただくようお願い申し上げます。

又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

このたびは口コミを投稿していただき、まことにありがとうございます！ビーチが目の前に広がり、朝食や展望風呂、ホテルのプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクやサービスに関してもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。お客様の快適な滞在のため、心を込めたサービスを提供することが私たちの使命です。

次回のご来館も心待ちにしております！また素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

お部屋タイプによりますが、サンセットビーチや東シナ海側のお部屋がございます。
晴れている日には東シナ海側で綺麗なサンセットがご覧いただけます。

駐車場は平面駐車場、地下駐車場、立体駐車場の3か所ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

周辺のアメリカンビレッジではショッピングやお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。

これからも皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一丸となって日々サービスの向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

お越しいただき、まことにありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。清潔さと親切な対応に努めておりますので、お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたことを光栄に思います。

次回のご来訪時には、ぜひ朝食もお楽しみください。スタッフ一同、美味しいお料理と心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお申し付けください。ありがとうございました！

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

立地面でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルと隣接しているアメリカンビレッジには、
お土産などのショップ80軒、多様なグルメ店は40軒以上ございます。
また、夜はアメリカンビレッジ全体がイルミネーションで輝き、
昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるため、地元でも人気のスポットとなっております。

この度は、ご多忙のところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

当ホテルはアメリカンビレッジの一画に位置しており、多くのショップやレストランが建ち並び地元でも人気のスポットとなっております。
また、一部店舗にてお部屋のルームキーのご提示でさまざまなサービスや特典が受けられますがご活用いただけましたか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり日々精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは空港からお車で約40分程のアメリカンビレッジの一角に位置しており、周辺には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
また、当ホテルではご宿泊者様が無料でご利用いただける駐車場もご用意しており、レンタカーでご旅行を予定されているお客様も安心してご宿泊いただけるかと存じます。
今回立地をお気に召していただき、私どもも大変光栄でございます。

当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、定番の和洋食メニューから沖縄料理まで幅広くご用意いたしております。
ご宿泊されていないお客様もご朝食券をご購入いただければご朝食をご利用いただけますので、次回北谷町へお越しの際は是非足をお運びくださいませ。

これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は数ある宿泊施設の中より、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をお選びいただきありがとうございました。また、口コミの投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。

「大満足でした」とのお言葉、大変光栄でございます。

しかしながら、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、当ホテルではお客様に快適な滞在を提供するために、より詳細な館内案内やアナウンスを行うべきであったと反省しております。お客様がスムーズにビーチをご利用いただけるよう、地下駐車場からビーチへ行けるようになっていて地下には行き方を掲示しております。

これからもご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

このたびはご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
北谷への初訪問とのこと、また貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

当ホテルと隣接しているアメリカンビレッジには、
お土産などのショップ80軒、多様なグルメ店は40軒以上ございます。
また、夜はアメリカンビレッジ全体がイルミネーションで輝き、
昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるため、地元でも人気のスポットとなっております。

しかしながら、お迎えをさせていただいたスタッフ応対につきまして、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、基礎的な接客応対や立ち振る舞いのトレーニングを行い、改善に努めて参ります。

当ホテルの大浴場は宿泊者は無料でご利用いただけますが、地元のお客様からも大変人気があるため混みあっている日を避けては有料にて開放しております。

眺望につきましてはオーシャンビューにもビーチ側や東シナ海側など様々な眺望がございますため公式サイトにて眺望に関しての写真などを載せておりますのでご参照いただけますと幸いです。

朝食につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋様々なメニューから地元食材を使用した沖縄ならではの料理まで、幅広く提供しております。
おいしかったとのお言葉をいただけましたこと、大変幸甚でございます。

レストランスタッフや清掃スタッフの方々からの丁寧な挨拶に好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。

お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。はアメリカンビレッジ内に位置し、抜群の立地を誇っております。お客様にとって便利な場所に位置していることをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、建物が古いというご意見もいただきましたが、無料の駐車場や広々としたファミリータイプのお部屋が快適な滞在をお約束できたことをうれしく思います。

さらに、広々とした展望浴場が気持ちよかったとのこと、私たちの目指すお客様の満足度向上に向けた取り組みが実を結んだことを感じます。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

当ホテルの朝食は和・洋はもちろん、沖縄そばやタコライスなどの沖縄料理が豊富に揃っており、ご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。特にデザートの黒糖入りサーターアンダーギーは人気商品の一つで、毎朝キッチンスタッフが揚げたてサクサクのものをご準備してお待ちしております。

また、アメリカンビレッジでは店舗によりますが、その多くが朝10時ごろから開店しております。お客様の仰るとおり、アメリカンビレッジの散策は日中ないし夜に済ませておくことがお勧めです。さらに夜は各店舗がライトアップされ、また違った雰囲気を味わうことが出来ます。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度はご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、お客様の仰る通りアメリカンビレッジには多くのレストランや雑貨屋さん等がございます。
当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと、特典やサービスをご利用いただけますが、ご活用いただけましたでしょうか。

「家族連れにはいいホテル」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルではただいま、お子様とご宿泊されるお客様向けに「ウェルカムベビープラン」というプランを販売しております。
プラン以外にもお子様用のアメニティや貸出し備品もご用意しております。
有料にはなりますが、屋上プールにはお子様用のプールも設けており、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いに存じます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。立地や設備に関して大変ご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

また、ご朝食もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

お客様が再びご利用いただけることを心からお待ちしております。次回のご来場も心よりお待ちしております。

お客様の快適な滞在をサポートできることを常に考えておりますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

次回のご滞在を楽しみにしております。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

立地面につきまして、嬉しいお言葉を頂戴しなによりでございます。
当ホテルはアメリカンビレッジ内に位置しており、おしゃれなカフェや飲食店、ショップが建ち並び地元でも人気のスポットとなっております。
また、当ホテルのカードキーを一部店舗にてご提示いただくとさまざまなサービスや特典が受けられますがご活用いただけましたか。
当ホテルの裏にあるボードウォークでは、目の前に広がる絶景の東シナ海を一望でき、晴れた日の夕日は別格です。

当ホテルでは本館、別館それぞれに展望浴場をご用意しております。
ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
今回お気に召していただけたようで、私どもも嬉しく思います。

いただきましたお言葉を励みに、これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

景観や立地、客室やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのご宿泊者様は地下駐車場、平面駐車場、立体駐車場を無料でご利用いただけます。
また当ホテルの客室タイプによっては独立洗面化粧台のある客室もございます。
今回お気に召していただき、私どもも嬉しく思います。

当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと特典をご利用いただけますが、ご活用いただけましたでしょうか。

いただきましたお言葉を励みに、これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原