この度は「保養」と「自然」の当館をご利用いただき、ありがとうございました。

さて、チェックイン時間前（営業時間前）とはいえ、正面玄関を施錠し、封鎖しておりましたご無礼、平にお許しくださいませ。

昨今、以前では考えられない事件・事象が後を断ちません。
別の温泉地で次のような事件・事故が発生し、同業他社である当館にもその連絡が入ってきております。
日帰り入浴客を装った者が、パブリックの女性化粧室に侵入し、盗撮カメラを設置したという事件・事故でございました。
当館は2年前より日帰り入浴の営業を取りやめておりますので、こうした心配はないのですが、白根山登山口・戦場ヶ原ハイキングの拠点となる位置に宿が存在するため、ご宿泊以外の身元が定かではない不特定多数の方から、化粧室を貸して欲しいとのリクエストをいただきます。
公器である旅館・ホテルの特性上、無下にお断りすることができず、ならばと、チェックアウト終了後、チェックイン時間が迫る午後2時頃まで、正面玄関の施錠・封鎖にて安全対策を敷いております。

信頼関係・信義則によって築かれる社会に於いて、それを裏切る事件が発生し、対処する安全面を追いかければ追いかけるほど、お客様にご不便をお掛けしなければならないことを憂います。

宿屋とは、長い人生のほんの数時間かもしれませんが、お客様の命をお預かりする責任を負っております。全ては、お客様の安心と安全を最優先とし、懸命にその運営にあたらなければならないものと心得ます。
ご意見、ありがとうございました。