楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事も最高、風呂も最高、仕事で疲れた身体がすごく癒されました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「保養」と「自然」の宿・当館をご利用いただき、ありがとうございました。ご滞在にご満足いただけた御様子、安堵いたしました。但し、お食事と大浴場に高い評価をいただく傍ら、サービスのご評価は「いまいち・・・の感」でございましたでしょうか。当館の現状課題を浮き彫りにした評価であると認識し、改善を推進してまいる所存でございます。サービス品質は、スタッフの「気付き度」ですべてが決するものでございます。お客様に対する「どうして」「なぜ」の気付きがなければ、お客様をおもてなしするギミックを創ることは叶いません。スタッフ各人が、五感のトレーニングに意識的に取り組むことが無ければ、品質向上につながることはありません。意識が変わることにより、お客様への接し方等、行動が変わるはずでございますに日々の努力をコツコツと、積み重ねてまいります。ありがとうございました。
日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 のクチコミ
食事も最高、風呂も最高、仕事で疲れた身体がすごく癒されました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「保養」と「自然」の宿・当館をご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた御様子、安堵いたしました。
但し、お食事と大浴場に高い評価をいただく傍ら、サービスのご評価は「いまいち・・・の感」でございましたでしょうか。
当館の現状課題を浮き彫りにした評価であると認識し、改善を推進してまいる所存でございます。
サービス品質は、スタッフの「気付き度」ですべてが決するものでございます。
お客様に対する「どうして」「なぜ」の気付きがなければ、お客様をおもてなしするギミックを創ることは叶いません。
スタッフ各人が、五感のトレーニングに意識的に取り組むことが無ければ、品質向上につながることはありません。
意識が変わることにより、お客様への接し方等、行動が変わるはずでございますに
日々の努力をコツコツと、積み重ねてまいります。
ありがとうございました。