いつも当館をご利用いただき、ありがとうございます。
宿の品質が少しずつ良い方向に向かっているとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
現在、当館が目指している方向を、この場をお借りして少しだけお話しさせてください。

・宿のハード面（客室の改修・修繕・改築等）
　新しい投資が必要となるハード面の進化は、現在の当館の資金繰りから非常に難しいものとなっております。
　借り入れ負債をこれ以上増やすことは、様々な支障が生じてしまうからです。
　具体的に申し上げますと、従業員の給与と福利厚生といった待遇改善を推進することが難しくなるからです。
　あと5年の間は、沈黙の期間が必要と試算しております。

・宿のソフト面
　「気づき」の大切さを、徹底教育しております。
　日々の業務だけに目を追い、繰り返す「マンネリ化」が今までの当館の姿でした。
お客様の一挙手一投足に、「なぜ？」「どうして？」という「？マーク」がまったく点灯すること無く、サービス道を究める（お客様に仕事を捧げる）ことを嫌い、業務を「こなす」だけでした。
お食事処で、ロビーで、フロントで・・・、何気ないお客様の会話や行動から、お客様が何を宿に求められているのか、「察して一歩先に」が、宿にとっても、お客様にとっても一番大切なものと心得ます。

日々精進、日々修行、毎日を大切にお待ち申し上げたく存じます。