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日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事はボリュームもあって子供に対するサービスもよくて大満足でした。温泉の質も良かったですが鏡とシャワーホースももう少しきれいになっていると良かったです。ただ大浴場前の階段横の段差に柵が無く危険だと思いました。お部屋も広くて良かったですがベット上の角にもクッション材を使って頂けると小さい子供がいる家族には安心です。全体的にはいい宿だったので機会があればまた利用したいです。
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この度は「保養」と「自然」の当館をご利用いただき、ありがとうございました。幼児のお客様が安全にお過ごしいただける工夫をご指摘いただき、恐縮に存じます。子育てに奮闘していた頃、私自身も自宅に角がある部分にはウレタンを布に包み、子供が額や頭をぶつけても怪我をしないように気を配っておりました。また、台所には子供が近づけないよう、ワンちゃん用の柵を簡易的に儲け、やけどの危険を回避しておりました。大人には安全であっても、幼児のお客様には「危険」が伴うこと、多々ございます。当館は、年間1万人を超える小学校・中学校・高等学校の児童・生徒様に学校指定宿舎としてご利用いただく、「教育旅行の宿」でございます。お客様からのご指摘事項を改善することにより、学校の先生方から、より信頼いただける宿舎としての運営が可能となります。ありがとうございます。なお、大浴場のシャワーホースと鏡は、自慢の硫黄泉にやられてしまい、酸化が招く産物となってしまっております。常に新製品にて気持ちよくお過ごしいただきたいのですが、この実現には3ヶ月に1度程度の交換が必要となります。運営経費の面から厳しく、ご理解賜われましたら幸いに存じます。今後とも、当館の育成にご助言いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
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尻焼温泉 星ヶ岡山荘(群馬県)
5.0
投稿日:2018-06-04 18:21:20
日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林(栃木県)
4.0
投稿日:2017-04-30 18:20:29
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総合4
ハミルトン3232さんの 日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 のクチコミ
食事はボリュームもあって子供に対するサービスもよくて大満足でした。
温泉の質も良かったですが鏡とシャワーホースももう少しきれいになっていると良かったです。
ただ大浴場前の階段横の段差に柵が無く危険だと思いました。
お部屋も広くて良かったですがベット上の角にもクッション材を使って頂けると小さい子供がいる家族には安心です。
全体的にはいい宿だったので機会があればまた利用したいです。
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この度は「保養」と「自然」の当館をご利用いただき、ありがとうございました。
幼児のお客様が安全にお過ごしいただける工夫をご指摘いただき、恐縮に存じます。
子育てに奮闘していた頃、私自身も自宅に角がある部分にはウレタンを布に包み、子供が額や頭をぶつけても怪我をしないように気を配っておりました。
また、台所には子供が近づけないよう、ワンちゃん用の柵を簡易的に儲け、やけどの危険を回避しておりました。
大人には安全であっても、幼児のお客様には「危険」が伴うこと、多々ございます。
当館は、年間1万人を超える小学校・中学校・高等学校の児童・生徒様に学校指定宿舎としてご利用いただく、「教育旅行の宿」でございます。
お客様からのご指摘事項を改善することにより、学校の先生方から、より信頼いただける宿舎としての運営が可能となります。
ありがとうございます。
なお、大浴場のシャワーホースと鏡は、自慢の硫黄泉にやられてしまい、酸化が招く産物となってしまっております。
常に新製品にて気持ちよくお過ごしいただきたいのですが、この実現には3ヶ月に1度程度の交換が必要となります。
運営経費の面から厳しく、ご理解賜われましたら幸いに存じます。
今後とも、当館の育成にご助言いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。