この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましては、基本的な事ではございますが、快適な滞在を提供出来るよう、『清潔』と『安全』を第一に、清掃とメンテナンスを実施しておりますが、空調について大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

朝食については、ご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。

ご指摘頂きました事を改め、お客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回堺にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。