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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 19:05:19
-
小山のビジネスホテルの中では部屋が広くてよい。朝食がイマイチ。立地的に周りに呑めるところがないのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小山パレスホテル 2023年10月25日 11:07:00
-
この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室についてお褒めいただき嬉しく思います。ご宿泊いただいたツインルームは、21㎡ありゆっくりとお部屋で過ごすには大変おすすめです。立地的に駅から1キロ程ございますので、飲食店は数多くはありませんが、地元スタッフならではのおいしいお店をフロントにてご案内を行わせていただいております。
朝食につきましては、少しづつではありますが、メニューの改良を行っております。現在では、当ホテル別館の『彩華の唐揚げ』を提供させていただいております。お客様にも大変好評ですので、またこちらにお越しの際はお召し上がりいただければと思います。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日限定★無料アップグレード ツインルームシングルユースプラン☆【朝食付】 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム 21平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 18:03:55
-
お世話になりました。
☆満足な点
コーヒーがいつでも飲める点
シャワーの水圧
タイミングに寄るかもしれませんが、周りの音がなく、静かに休む事が出来た
☆不満な点
マイナスイオンドライヤー、ヘアアイロンの貸出が、利用出来なかった
貸出してもらった羽枕が湿気っていて使えなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小山パレスホテル 2023年05月06日 07:36:15
-
この度は小山パレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりです。
コーヒーはいつでもご利用いただけますので、
是非召し上がって下さい。
シャワーの水圧ですが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。改善できますように検討させて下さい。
マイナスイオンドライヤー、ヘアアイロンが全て貸出中の為、ご利用頂けず大変申し訳ございません。今後は台数を少しでも増やせるように検討いたします。
枕の件ですが、ご利用頂いた後は除菌及び乾燥を１つ１つ行っております。乾燥が充分でない枕を貸出ししてしまい申し訳ございません。
今後はこの様な事が内容、管理を徹底いたします。
また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ち申し上げます。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:23:02
-
夕食の弁当が冷めていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小山パレスホテル 2023年03月21日 19:12:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また折角夕食付プランをご予約して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お食事は温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお召し上がり頂きますのが当然でございます。
ですが、今回はあってはならない冷めてしまったお食事を提供してしまい申し訳ございません。
今後、同様な事が二度と起きないよう運営改善に努めます。
今回に懲りず、またご利用頂けましたら幸いです。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で 松花堂弁当付きプラン ☆シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 05:44:23
-
少し古い感じのホテルです。お風呂はユニットバスで広めなのは嬉しいです。朝食はバイキングで普通に美味しいのですが、牛乳がないのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小山パレスホテル 2023年03月21日 18:48:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。古いホテルにはなりますが、広めのバスルームを導入しておりまして、最近ではシャワー設備も全室交換させて頂きました。
設備面も少しづつ改善させて頂いております。
朝食の牛乳に関してですが、ご意見頂きましてありがとうございます。朝食はドリンクに限らず、メニュー等もよりお客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。
また機会ございましたら是非、ご宿泊頂けますよう従業員一同お待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
ＹＵ0923さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- ＹＵ0923さん [40代/女性] 2023年02月21日 16:52:06
-
駅から少し距離があるビジネスホテルにしては少し値段が高いと思いましたが、朝食無料ということで泊まってみました。朝食の内容は思ったより品数が少なくあまり食べるものが無かったです。施設情報の朝食例を見ましたが、例と比べるとメイン無し、副菜2品ほど無し、という感じでした。ホテルを出てからコンビニでお腹を満たしました。部屋や設備、スタッフの方の対応等は満足です。また泊まる予定なのですが、朝食、食べられる物が増えてるといいな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 小山パレスホテル 2023年02月22日 03:50:57
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。ビュッフェ形式でご用意させて頂いております。
品数が少なくなってきましたら順次ご用意していますお料理と交換させて頂いておりますが上手く交換出来ていませんでしたか。
折角、電車をご利用頂き遠方よりお越し頂いたにも関わらず申し訳ございません。
朝食に関しましては、早急にメニュー及び品数を含めまして改善させて頂きます。
次回お越し頂けます際には、ご満足頂けるように少しづつではありますが努力して参ります。
今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合3
長者町のプリンスさんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [60代/男性] 2023年01月30日 10:09:23
-
スーパーが近く、便利。小山駅にバスで出ようとしたが分からず、結局タクシーを捕まえてしまった。弁当付きだけどこの値段はちょっと高いかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月01日 00:57:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
スーパーは徒歩５分と近くにマルシェがございまして大変便利です。
バス停は当ホテル西側幹線道路にございます。お部屋にもバスの時刻表をお入れさせて頂いておりましたが説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。小山駅までは距離で約1.2㎞、徒歩で約15分程になります。歩くには少し距離があるかもしれません。
お弁当のご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、今後ともより一層丁寧にご対応させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で 松花堂弁当付きプラン ☆シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
baku7735さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- baku7735さん [70代/男性] 2022年10月28日 12:02:32
-
立地が駅から離れており、近くに飲食店がないため夕食は車で出かけなければならないのが不便。朝食は6時半からだが、丁度その時間あたりに出発せねばならず、朝食込み値段だが朝食が食べられず残念。おにぎりとかパンを持って行けないかと聞いたが、駄目だということでこの点は残念だった。どこでも（旅館を除く）同じ対応かと思いますが、もう少し工夫して頂くとファンになりますが、残念ながらこういうマニュアル対応だと、それが普通かと思いつつもファンにはなれないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 男女アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 15:48:19
-
設備は古いです。
昔ながらのビジネスホテルといった雰囲気でした。
朝食はとてもおいしかったです。
けんちん汁と筍の煮物が特においしかったです。
設備よりも食事のクオリティーを重要視する人にはオススメだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 21:13:52
-
朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14 ☆シングルルーム☆【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
taketsuさんの 小山パレスホテル のクチコミ
- taketsuさん [50代/女性] 2022年08月31日 09:44:49
-
親戚の告別式参列のため宿泊。高齢の義母と一緒だったのでトリプルルームのあるホテルを探し、こちらだけだったので宿泊を決めました。県民割を利用することができ申し訳ないほどの宿泊費で泊まることができました。部屋は決して広くはなかったですが、近隣のホテルと比較すると良い方ではないかと思います。ユニットバスは高齢者には使いにくいですが一般的には湯量も使い勝手も良いと思います。床のカーペットの汚れはとても気になりました。一度きれいに清掃するか張り替えた方が良いと思いました。駅からは遠いですが車利用の方には便利な立地だと思います。近くにスーパーがあるのも助かります。朝食はメニューが少なく少し寂しい感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにオススメ 禁煙トリプルプラン【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム 21平米】
総合3
mac1008さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2022年08月29日 14:54:03
-
お世話になりました。 リピーターです。 車があれば近くに難でもあります。車がないと困る場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント20倍プラン★ シングルルーム【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合3
mac1008さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2022年06月27日 17:15:59
-
お世話になりました。部屋着の大きなサイズが品切れでなし。フロントに確認するも在庫なし。しょうがなくきついサイズをお借りしました。 車があれば近隣に難でもありますが、徒歩では何もありません。
マット付きの部屋を借りているので、いつも利用させていただいております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ シングルルーム 【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 11:11:55
-
ベッドが広くゆったり休めました。当日、団体客が宿泊しておりWi-Fiが繋がらない状態でした。この点は改善して欲しいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 19:06:03
-
あんまり綺麗なところではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント20倍プラン★ シングルルーム【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
mac1008さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2022年05月14日 16:13:19
-
お世話になりました。リピーターです。何度か泊まるうちに色々とサービスがあることがわかりました。
カミソリはロビーにあり、持参する事。枕、部屋着も同様に持参する事。車があれば周囲には飲食店、スーパー、コンビニ等あり便利です。歩きは無理。自転車を借りられるとありました。
今回は混んでいたのか、廊下の音が部屋まで筒抜け。ドアの開け閉め、おしゃべりなどうるさかったです。
お客のマナーも悪いと思いますが、施設が古いのでしょうがない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ シングルルーム 【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 17:24:41
-
部屋が古いせいなのか、
清潔感が感じられなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小山パレスホテル 2022年03月14日 13:56:40
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
次回お客様をお迎えする時には、満足していただけるように
客室清掃のスタッフの教育を徹底して行います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆【朝食付】駐車場無料 男女アメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
C200さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- C200さん [50代/男性] 2021年11月21日 00:01:56
-
値段を考えれば満足しています。ツインで地方の割に部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 小山パレスホテル 2021年12月14日 11:18:13
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのツインルームの広さは21㎡です。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆ツインルーム☆【朝食付】駐車場無料 男女アメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
mac1008さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- mac1008さん [50代/男性] 2021年08月23日 16:52:42
-
金額が安いとはいえ、もう少し何とかなりそうな気がしました。アメニティは持参するべきでした。 お風呂はビジネスHにしては広めですが、お湯の出が悪いので時間がかかります。さらに、ほかの部屋での利用かどうかは不明ですが、水圧の影響なのか温度が勝手に変化します。面白かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 小山パレスホテル 2021年12月14日 12:07:30
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
アメニティはお部屋に置いてある物と、フロント置きの物とございます。ご案内が足りずにご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
設備の不具合につきましても、ご迷惑おかけして申し訳ありません。重ねがさねお詫び申し上げます。
これに懲りずに、また小山にいらっしゃる際には小山パレスホテルをご指名下さるようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント10倍プラン★ シングルルーム【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 16:21:31
-
仕事で一泊させていただきました。
駅からは若干離れていますが駐車場が無料で広く、キャリア付のキャラバンでも安心して停められまた。
夕飯は近くのコンビニで済ませてしまいましたが、部屋には手描きの飲食店マップがあり失敗したなと思いましたw
朝食はごはんお味噌汁が温かいのですが詰合せのおかずが冷たく残念でした。
また近くに行った際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 小山パレスホテル 2021年04月25日 09:57:34
-
小山パレスホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食の提供に関して、なるべく出来立ての物を提供するように、毎朝隣のレストランで作った物を、お出しするようにしております。
一人一人のお客様に合わせてお作りすることができれば最高なのですが、お弁当のスタイルでお出ししていた為、時間帯によっては、おかずが冷めてしまうこともありました。お客様には、冷めたおかずを提供してしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
この度、おかげ様でビュッフェスタイルの朝食を再開することができました。感染症対策も徹底しておりますので、またご利用の際は温かいお料理をご賞味下さい。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆シングルルーム☆【朝食付】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
総合3
ペッチ1971さんの 小山パレスホテル のクチコミ
お部屋の清潔さやサービスは行き届いていて良い感じでした。
難点は、シャワーが弱い！
朝食はまあまあな感じです。
でも駐車場は完備されていて遅くのチェックインでも安心できます。
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この度は小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。水圧につきまして、ご不便をおかけいたしました。シャワーヘッドの交換など、今後の課題とさせていただきます。朝食メニューにつきましても、一日の活力となれるように新しいメニュー開発や品数の見直しなど取り組んでまいります。また、駐車場のご利用ありがとうございました。当ホテルは、平面で広めのスペースをとっておりますので、多くのお客様に安心してご利用いただいております。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
小山パレスホテル フロント