総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 22:12:41
-
部屋が広くてのんびりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小山パレスホテル 2023年04月11日 08:48:13
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで私達も大変うれしく思います。ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂く為に、接客対応は当然ですが、設備面でもご満足頂けますよう改善させて頂いております。
この度はご感想を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14 ☆シングルルーム☆【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合4
テツ327さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- テツ327さん [50代/男性] 2023年04月02日 22:00:31
-
少し駅から遠いけど問題ありませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小山パレスホテル 2023年04月11日 08:19:33
-
この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅より約1.1㎞ございますが、歩いてご来館頂いたのでしょうか。駅から遠いとのお叱りもお受けする事もございます。
問題なかったとの一言だけでも大変ありがたいお言葉です。
ご丁寧にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14 ☆シングルルーム☆【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:23:02
-
夕食の弁当が冷めていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小山パレスホテル 2023年03月21日 19:12:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また折角夕食付プランをご予約して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お食事は温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお召し上がり頂きますのが当然でございます。
ですが、今回はあってはならない冷めてしまったお食事を提供してしまい申し訳ございません。
今後、同様な事が二度と起きないよう運営改善に努めます。
今回に懲りず、またご利用頂けましたら幸いです。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で 松花堂弁当付きプラン ☆シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 05:44:23
-
少し古い感じのホテルです。お風呂はユニットバスで広めなのは嬉しいです。朝食はバイキングで普通に美味しいのですが、牛乳がないのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小山パレスホテル 2023年03月21日 18:48:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。古いホテルにはなりますが、広めのバスルームを導入しておりまして、最近ではシャワー設備も全室交換させて頂きました。
設備面も少しづつ改善させて頂いております。
朝食の牛乳に関してですが、ご意見頂きましてありがとうございます。朝食はドリンクに限らず、メニュー等もよりお客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。
また機会ございましたら是非、ご宿泊頂けますよう従業員一同お待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
ＹＵ0923さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- ＹＵ0923さん [40代/女性] 2023年02月21日 16:52:06
-
駅から少し距離があるビジネスホテルにしては少し値段が高いと思いましたが、朝食無料ということで泊まってみました。朝食の内容は思ったより品数が少なくあまり食べるものが無かったです。施設情報の朝食例を見ましたが、例と比べるとメイン無し、副菜2品ほど無し、という感じでした。ホテルを出てからコンビニでお腹を満たしました。部屋や設備、スタッフの方の対応等は満足です。また泊まる予定なのですが、朝食、食べられる物が増えてるといいな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 小山パレスホテル 2023年02月22日 03:50:57
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。ビュッフェ形式でご用意させて頂いております。
品数が少なくなってきましたら順次ご用意していますお料理と交換させて頂いておりますが上手く交換出来ていませんでしたか。
折角、電車をご利用頂き遠方よりお越し頂いたにも関わらず申し訳ございません。
朝食に関しましては、早急にメニュー及び品数を含めまして改善させて頂きます。
次回お越し頂けます際には、ご満足頂けるように少しづつではありますが努力して参ります。
今回は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合5
kakekoriさんの 小山パレスホテル のクチコミ
- kakekoriさん [50代/男性] 2023年02月19日 17:19:39
-
近くのゴルフ場に朝早くいくために宿泊しました。近くにスーパーがあり便利です。部屋も広く大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月22日 03:32:52
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの近くには、ひととのやカントリー倶楽部、小山ゴルフクラブ等がございます。また隣の栃木市にも数多くのゴルフ場がございまして便利な場所に位置しております。
広々とした駐車場も完備しておりますので、当ホテルで待ち合わせをして頂き１台のお車でゴルフ場に向かう事も可能でございます。
近くにスーパーもございますし、松花堂弁当付きのプラン等もご用意させて頂いております。
また近郊に、ひまわりゴルフ練習所もございます。
ゴルフに限らず、栃木県にお越しの際は、是非お越し下さい。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 23:21:32
-
建物は年季が入っているが、しっかりと清掃されていて快適に過ごせました。
夕食(松花堂弁当)付きにしましたが、ボリューム満点、予想以上に美味しかった。
朝食もレパートリーに富んでいて、これも美味しかった。
ドリンクサービスのコーヒーが美味しかった。
駅から15分歩く立地が残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月16日 04:23:46
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、従業一同今後の励みになります。ありがとうございます。
食事に関しましては、より一層お客様に喜んで頂けますよう更に改善させて頂きます。
当ホテルは特に清潔感を大切にしております。
快適にお過ごし頂けまして、とても安心しております。
駅までは約１キロ離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。到着後になりますがホテルに自転車のご用意がございますので、ご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で 松花堂弁当付きプラン ☆シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 16:18:05
-
大型トラックが停められる広い駐車場があるので何度か利用させてもらってます。お風呂のシャワーヘッドが新しくなっていて水圧が改善されたのは嬉しいです。スタッフの対応も親切丁寧なので好感が持てます。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月01日 00:18:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
シャワーの水圧の件では、今迄ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。喜んで頂きまして幸いです。
スタッフ一同、今後とも丁寧にご対応させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合5
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 12:26:49
-
２回目の宿泊です。
駅から少し離れていますが、車移動だったため特に問題なく、利用させて頂きました。広い駐車場で助かりましたが、水溜まりが少し気になりました。
今回もフロントの方の対応が非常に良く、お部屋のテレビが大きくなっていたのがよかったです。
またお邪魔します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月01日 00:29:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
駐車場の水溜まりのご指摘を頂きましてありがとうございます。改善出来ますよう取り組んで参ります。
テレビは新しく設置させて頂きました。他にWI-FIの設備の入替など、徐々のですが設備面の改善も行わせて頂いております。
スタッフ一同、今後ともより一層丁寧にご対応させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
長者町のプリンスさんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [60代/男性] 2023年01月30日 10:09:23
-
スーパーが近く、便利。小山駅にバスで出ようとしたが分からず、結局タクシーを捕まえてしまった。弁当付きだけどこの値段はちょっと高いかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小山パレスホテル 2023年02月01日 00:57:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
スーパーは徒歩５分と近くにマルシェがございまして大変便利です。
バス停は当ホテル西側幹線道路にございます。お部屋にもバスの時刻表をお入れさせて頂いておりましたが説明不足でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。小山駅までは距離で約1.2㎞、徒歩で約15分程になります。歩くには少し距離があるかもしれません。
お弁当のご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、今後ともより一層丁寧にご対応させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
小山パレスホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で 松花堂弁当付きプラン ☆シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合4
takaaaさんの 小山パレスホテル のクチコミ
- takaaaさん [50代/男性] 2023年01月07日 10:07:14
-
アメニティが充実していて良かったです。
マットレスがエアウィーヴで快適に寝られました
それなりの年限が経過しているので仕方ないですが、シャワーの勢いは、強くて良かった。
リーズナブルに宿泊できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合4
旅人6066さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 旅人6066さん [80代/男性] 2022年12月09日 08:51:34
-
コロナ渦での利用、安心して過ごすことができました。
夕食が部屋でできるのは本当にありがたいことです。駐車場無量コスパは最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夕食はお部屋で☆ シングルルーム【夕・朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム 18平米】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 19:14:22
-
駅から遠く、周りもあまり何もないといった立地面がマイナスであったが部屋が思ったより良かったので総合的には満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合4
EVA1020さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- EVA1020さん [30代/男性] 2022年12月08日 11:50:51
-
シングルですのわりには部屋は広くてよかったです。
また、フロントで枕も色々選べるのでそれも良いポイントかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天ポイント20倍プラン★ シングルルーム【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合3
baku7735さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- baku7735さん [70代/男性] 2022年10月28日 12:02:32
-
立地が駅から離れており、近くに飲食店がないため夕食は車で出かけなければならないのが不便。朝食は6時半からだが、丁度その時間あたりに出発せねばならず、朝食込み値段だが朝食が食べられず残念。おにぎりとかパンを持って行けないかと聞いたが、駄目だということでこの点は残念だった。どこでも（旅館を除く）同じ対応かと思いますが、もう少し工夫して頂くとファンになりますが、残念ながらこういうマニュアル対応だと、それが普通かと思いつつもファンにはなれないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 男女アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合5
乗り鉄子さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 乗り鉄子さん [50代/女性] 2022年10月22日 11:37:04
-
駐車場も広く、お部屋も広くて良かったです。呑みに出掛けるにも街中なので徒歩で行けて便利でした。多少の古さはありますがアメニティなども充実していて問題なしでした。朝食が美味しかったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆ 【朝食付】駐車場無料 男女アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム 21平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 15:48:19
-
設備は古いです。
昔ながらのビジネスホテルといった雰囲気でした。
朝食はとてもおいしかったです。
けんちん汁と筍の煮物が特においしかったです。
設備よりも食事のクオリティーを重要視する人にはオススメだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付】 駐車場無料 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 08:57:42
-
お世話になりました。
高齢の母を連れての旅だったのですが、感染対策もしっかりしていて、安心してすごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆24Ｈステイプラン☆【朝食付】駐車場無料 チェックイン12時からチェックアウト12時まで
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 21平米】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 21:13:52
-
朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14 ☆シングルルーム☆【朝食付】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 18平米】
総合4
E-天天さんの 小山パレスホテル のクチコミ
古いホテルです。
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この度は、小山パレスホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
オープンより30年程経ちますが、建物の構造自体は非常にしっかりした造りになっています。
古いホテルではありますが、毎年少しずつではありますが設備の修繕や、新しい機器の導入等を行っております。
昨年ですと、液晶ＴＶの入れ替え、WI－FI設備の最新型導入、シャワー設備の入れ替え、プラズマクラスター導入等全室行っております。
接客等も丁寧にご対応させて頂きますので、
是非お近くにお越しの際にはお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
小山パレスホテル フロント