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セナ6534さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- セナ6534さん [40代/男性] 2020年08月10日 18:46:18
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普通に予約の後宿泊当日にGO.toトラベルの予約画面が出て来て使えなかった。
朝食のスタイルが配膳式になった事を知らされていなかった。
知っていたら素泊まりを選択した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 11:01:16
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朝食はまあまあでした。
駅には近くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 小山パレスホテル 2019年04月07日 10:54:38
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小山パレスホテルを御利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは小山駅より、1.2㎞。徒歩で15分かかります。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 】
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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 00:26:11
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307号室
入口からすぐ上にある通気口の音がうるさくて寝れない。
フロント立ち合いの元、エアコンと換気扇、冷蔵庫の電源が切ってあるのを確認。
苦情を言っても水回りの関係で全ての部屋がこうだと言っていた。
他のホテルの場合は部屋の変更、調整で音の抑えがあった対応があったがここは一切なし。
小山市にある取引先 H社の紹介で今回宿泊したが、ここだけはもう絶対に泊まらない。
今までで一番不愉快な宿泊先です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:57:51
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に設備に関して不快な思いをさせ申し訳ございません。少しずつではございますが、改修工事も行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
部屋が廊下と同じ気温。
エアコンを最低温度に下げても冷えず、フロントに連絡したら操作してもらえて冷えたが、熱中症になるかと不安だった。
朝食も唐揚げが冷凍だったりで食べたい気分になれず。
ビジホって、こんなものでしょうか。
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この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごございます。
エアコンの設定につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。連日の猛暑の中、大変なご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
朝食の唐揚げにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。その後、調理スタッフと改善を行い、現在では揚げたての唐揚げをご提供させていただいております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
これからの一層のサービス向上に努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いではありますが、挽回させていただける機会がございましたら、またのご来館をいただければと思います。ご投稿ありがとうございました。
小山パレスホテル フロント