この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内に関しまして、ご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、チェックイン担当にて、プラン内容を把握したうえでスムーズにご案内をさせて頂くべきところでございました。
不安なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様にそのような思いをさせることがないよう、お客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同今後の改善に取り組んでまいります。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。 地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
お子様の体調も無事回復された事、とても嬉しく思います。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通りスーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい、私どもも心苦しい思いでございます。３月中旬頃には工事も終わる予定となっておりますので、ぜひ次の機会でのご利用をお待ちしております。
また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。選べる枕はご利用頂けましたでしょうか？当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、当館の口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち致しております。

過日はスーパーホテル浅草へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂き嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。お客様が再び当館にお戻りいただけますことを心待ちにしております。

この度、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用時に、説明を省略してしまいました件について、大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフ同士で確認し、改めて、皆様がご利用時にご不便を感じられませんよう、ご案内を差し上げてまいります。
また、バゲッジラックについてですが、新型コロナウイルスの蔓延以降、スーパーホテル浅草では全てのお部屋にてご用意しておりません。重ねてご不便をおかけしますが、ご了承ください。

最後になりますが、この度はご迷惑をしてしまいましたにも関わらず、口コミへのご協力やお褒めの声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけました際には、この度のご利用以上にご満足いただけますよう準備してまいります。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント平林

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、全体的に当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

浅草観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
仰る通り、当館は浅草寺の裏に位置するため観光やお買い物に便利でございます。ほかにも、夜にはきれいなライトアップなどもやっており、また浅草にいらっしゃる際は、ぜひスーパーホテル浅草をご利用くださいませ。
他にもお客様が仰る通り、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます

最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いて当館の口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在に安心できるとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、試行錯誤を重ね日々取り組んで参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰る通り当館は浅草駅からもそこまで距離が無く徒歩１０分以内のため、お仕事や観光には便利な立地になっております。
また、客室でもごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館は浅草寺の裏に位置しており駅からもそこまで距離が無いため、お仕事や観光には便利な立地になっており、多くのお客様からもご好評頂いております。
また、当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは【スマート】な取り組みの一環として、タブレット端末でペーパレスなチェックインやノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけますし、一度スーパーホテルグループをご利用いただければ次回からサインだけでスムーズにチェックインをすることができるようになっております。
ご朝食もお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えして参ります。

今回ご宿泊されたスーペリアルームはご家族のお客さまには人気のお部屋となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます
また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。さらに焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。お客様が再び当館にお戻りいただけますことを心待ちにしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんつきましては即日全清掃スタッフに周知し、このような事が二度とないよう徹底して改善に努めてまいります。
最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様からサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は、“第二の我が家”を目指して、ホテル運営をつづけております。
美味しい朝食や素敵な環境が必ず提供されるような環境づくりをしてまいりますので、次回以降のご利用もお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りいただけますことを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント　平林

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様から朝食やサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館は、“第二の我が家”を目指して、ホテル運営をつづけております。
美味しい朝食や素敵な環境が必ず提供されるような環境づくりをしてまいりますので、次回以降のご利用もお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りいただけますことを、当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル浅草　フロントアテンダント　平林

この度はスーパーホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル関しましてたくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。ご家族での楽しいお時間を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、重ねて嬉しく思います。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

最後になりますが、口コミにご協力いただきありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、私どもの方からお声がけができなかったこと、また後からいらっしゃったお客様を先にご案内してしまうなど、不行き届きな点ば大変失礼いたしました.
ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、オペレーションの改善とスタッフへのトレーニングを改めて行う所存でございます。
大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。