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湯の児 海と夕やけ クチコミ・感想・情報

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湯の児 海と夕やけのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.39
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.26
  • 食事4.32

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の児 海と夕やけ のクチコミ

投稿者さん 2016-07-22 11:34:58

ホテルの立地はとてもよく、すぐ近くに小さな島もあり、海に沈むきれいな夕日も見ることができ満足です。
ただ残念だったのが、宿泊したプランにはバースデーケーキとワインが付いていたのですが、掌握されていなかったようで、食事の中盤にこちらから尋ねて、あわててご準備頂きました。
ですので、ケーキに乗せるメッセージプレートも予約時に記載していたにもかかわらず、それは記載されず、HAPPY BIRTHDAY のみ書かれたものでした。
しかし、一番残念だったのは接客です。
夕食のバイキング会場で、案内された席に上着を置いて、料理を取りに行って戻ってきたら、別の方にその席を案内しようと私の上着を動かされようとしていたことです。
スタッフ同士のやり取りがうまくいってなかったのでしょうが、それでも、お客様のものに勝手に手をふれ、動かそうとするなんて、あってはならないことだと思います。
その方一人の行動で全てを台無しにしたくなく、連れにまでいやな思いをさせたくなかったので、話しませんでした。平常心保っていましたが、楽しくなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】二人のためのバースデー★スペシャルケーキ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室ツイン(禁煙室)】

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