2/9に娘と一泊しました。
その日は娘が風邪で熱と喉の痛みを訴えておりましたので、チェックイン後に近くのクリニックを紹介していただこうとフロントにお電話をしたところ、コンチェルジェの方がすぐに部屋に加湿器の手配をしてくださり、夕方遅い時間にもかかわらず、今から受診可能な近くのクリニックを探してくださいました。
クリニックへの道順も分かりやすく説明してくださり、すぐに受診することができ、大事に至らず大変助かりました。
迅速かつ丁寧な対応にとても感動いたしました。
あの時のコンシェルジェの方にお礼を申し上げます。どうもありがとうございました。
立地も最高ですし、お掃除も行き届いていましたし、またぜひ利用したいホテルです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月