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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ･お客さまの声
総合4
カニとまぐろ目当てで宿泊。お料理はどれもおいしく、係りの方も親切、丁寧でした。お部屋は２人では申し訳ない程広かったです。キレイでしたよ！元々マンションだったらしく、そういう造り。なので、部屋からお風呂や食事に出かける時、廊下は外が多いので、冬はちょっと寒いです。お風呂もよかったです！平日でしたが、人が多く感じたので、土日はもっと混んで落ち着かないかも・・・係りの人がいて、こまめにお掃除してくれているので、キレイでした。少し残念だったのは、浴衣が部屋に用意されているのですが、思ったより小さく（ちゃんとチェックイン時、部屋に置いてある浴衣のサイズは説明してくれましたので、完全に私のミスです）交換してもらおうと浴衣置き場に取りに行ったら女性用はなく、フロントの方に「女性用はもうないですか？」と尋ねると「ない、今着ているのが嫌ならば男性用になる」と言われた事。男性用って・・・単純に補充すればいいのではないか？と思うのは素人考え？その時17時前。私はしょうがないですが、今からチェックインする人は浴衣選べないという事？
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この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。期間限定の本ずわいガニや三崎まぐろはお口に合いましたようで、私どもも大変うれしく思っております。今回ご宿泊いただきました本館客室は平均89平米と一般のホテルより広いつくりになっておりますので、広々とお使いいただけまして何よりでございました。しかしながら廊下では寒い思いをおかけし申し訳ございませんでした。また、お風呂では混雑でご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の多い時間帯でもゆっくりご利用いただけるよう改善に向け努力してまいります。お部屋の浴衣につきまして、サイズが合わず申し訳ございませんでした。また、フロントの対応につきましてもご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申しあげます。今後このようなことのないよう、スタッフの教育を徹底いたします。至らない点が多々ありながらも誠に勝手なお願いではございますが、サービス改善と向上に尽力してまいりますので、またのご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ
カニとまぐろ目当てで宿泊。お料理はどれもおいしく、係りの方も親切、丁寧でした。
お部屋は２人では申し訳ない程広かったです。キレイでしたよ！元々マンションだったらしく、そういう造り。なので、部屋からお風呂や食事に出かける時、廊下は外が多いので、冬はちょっと寒いです。
お風呂もよかったです！平日でしたが、人が多く感じたので、土日はもっと混んで落ち着かないかも・・・係りの人がいて、こまめにお掃除してくれているので、キレイでした。
少し残念だったのは、浴衣が部屋に用意されているのですが、思ったより小さく（ちゃんとチェックイン時、部屋に置いてある浴衣のサイズは説明してくれましたので、完全に私のミスです）交換してもらおうと浴衣置き場に取りに行ったら女性用はなく、フロントの方に「女性用はもうないですか？」と尋ねると「ない、今着ているのが嫌ならば男性用になる」と言われた事。男性用って・・・単純に補充すればいいのではないか？と思うのは素人考え？その時17時前。私はしょうがないですが、今からチェックインする人は浴衣選べないという事？
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この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
期間限定の本ずわいガニや三崎まぐろはお口に合いましたようで、私どもも大変うれしく思っております。
今回ご宿泊いただきました本館客室は平均89平米と一般のホテルより広いつくりになっておりますので、広々とお使いいただけまして何よりでございました。
しかしながら廊下では寒い思いをおかけし申し訳ございませんでした。
また、お風呂では混雑でご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の多い時間帯でもゆっくりご利用いただけるよう改善に向け努力してまいります。
お部屋の浴衣につきまして、サイズが合わず申し訳ございませんでした。また、フロントの対応につきましてもご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申しあげます。今後このようなことのないよう、スタッフの教育を徹底いたします。
至らない点が多々ありながらも誠に勝手なお願いではございますが、サービス改善と向上に尽力してまいりますので、またのご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。