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フジエダ オガワホテル クチコミ・感想・情報

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フジエダ オガワホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.17
  • 食事1.00

総合4

やんのおかあさんさんの フジエダ オガワホテル のクチコミ

やんのおかあさんさん [40代/女性] 2015-05-14 16:40:54

5/3 GWにも関わらず、家族4人で格安の宿泊料金でした。
部屋も清潔感があったし、嫌な臭いもしなかったし、素泊まりながらも夜食用の菓子パンと朝食のサービスがありました。
子供二人のうち、一人は2才なのでツインベッドの他に用意されていたソファベッド(それだけが壁にくっついていたので)を母子で使い、落ちないように気を使いながら寝ましたが、やっぱり落ちました。。。
朝食は無料サービスだから仕方ないのかもしれませんが、トーストした食パンに塗るものが小分けにされていないマーガリン・大瓶のジャム・ピーナツクリーム・チョコクリームでした。不衛生だなーと感じたのは私だけでしょうか?
その点と冷蔵庫から出したてのゆで玉子というのが改善されたら文句なしです。
コンビニも近くにありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
フジエダ オガワホテル 2015-05-14 17:46:46

この度はフジエダオガワホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食サービスはお客様にご宿泊の感謝の気持ちを込めて行っていたことではございますが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、今後改善を図らせて頂きます。
また、藤枝にお越しの際にはぜひオガワホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フジエダオガワホテルスタッフ 大川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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