全体通じて満足です。大変お世話になりました。
バイキングは色々なお食事をご用意いただき、また美味しかったです。個人的には貝の味噌汁が特にお気に入りでした。子供たちは焼き立てパンを絶賛していました。
露天風呂から見える長崎の夜景は大変素敵でした。
部屋も大変広く、5人家族でも広々使えました。
フロントの方含め、皆様のサービスも良かったです。
立地が山の上で、かつ坂がかなり急であることには注意が必要かもしれません。ただフロントの方にいただいた地図を使いながら、長崎駅まで歩くのは長崎ならではの街の雰囲気を感じられるので天気がいい日はお勧めです。
コインランドリーは無いので、長期滞在には注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

坂の多い長崎でも道中かなり坂を登り、道も狭かったので、チェックイン時は立地が不満でしたが、道にも慣れると昔ながらの観光ホテルという感じで家族で楽しめました。部屋も広く、風呂も快適、朝食バイキングもレパートリー沢山で良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食は美味しく、種類も豊富で最高でした。
子供も連れていきましたが、スタッフの方々も優しく接してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地は最高で、部屋からは綺麗な景色が見られました。
屋内は、掃除ではどうにもならない汚れ以外は、きれいに掃除されていました。
食事は大変おいしかったです。食事だけでもまた伺いたいくらい。

大浴場のシャワーが危険です。温度が安定しないので、乳児を洗っている時に高温になり大泣きでした。
幸いすぐに気付いてシャワーを離したため、火傷には至りませんでしたが、他のシャワーも水圧が弱かったり、温度が安定しなかったりで、まともに使えそうなところがありませんでした。
露天風呂の景色も良いだけに残念です。

売店の奥にキッズスペースがあり、子供たちは楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回夫婦と母親3人で特別室に宿泊させていただきました。特典付き記念日プランで利用したのですが、事前に予約課の方がワインの細かい希望まで聞いて下さり本当に助かりました。たかが特典なのにここまで聞いてもらえるとは思いもしませんでした。おかげで当日は美味しい料理とともにワインをいただき最高の時間を過ごせました。スタッフの方もお出迎えからお見送りまでホスピタリティ溢れる接客でとても居心地が良かったです。建物や部屋は確かに古さを感じますが綺麗にされていますので全く問題なかったです。
唯一、大浴場でのアイスキャンディや水が全く補充されていなかったのが残念でした。あくまでホテルとしての付加価値なので人手的に補充が難しいようであればサービス自体無くしても問題ないかと思います。
付加価値とはいえサービスがあると期待してしまい、無かった時に残念な感じになるので．．。
総合的にはすごくよかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

長崎駅からのバスを増やして欲しいかなぁーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

急な所用で長崎に行くことになったので利用しました。
ホテル（グループ各館ともにですが）に着く前の急な坂は難儀しますがその分、眺望はバッグん！長崎市内が一望できるし、長崎港はもとより、女神大橋のさらに向こうまで（伊王島あたりまで）遠望できます(^^)/
建物、お部屋等は年季が入ってますが手入れや清掃がよくなされており、和洋室でゆっくり過ごせて、居心地がよかったです。
夕食は長崎らしく「卓袱料理」のプランを選択しましたが『和華蘭（わからん）料理』の別称通り、特徴あるお味を楽しむことが出来ました。
八寸にも趣向が凝らしてあり、お刺身も新鮮（五島沖産かも）で季節にあわせた時期物の魚で満足　(^^♪
料理内容の雰囲気にも長崎らしさを満喫しました。
朝食も地元料理を含めた和洋バイキングで満足のいくものでした。
大浴場も露天風呂があって、そこからの眺望もなかなかなものでした　・・・　温泉だったら楽しみも倍加だと思います。
本来なら連泊したかったのですが部屋が取れず、翌日は姉妹館に宿泊しました。両館とも連泊並みに便宜を図っていただき、不便はありませんでした。
度々、にっしょうかんグループのホテルを利用していますが今回は車をホテルに預かってもらって、シャトルバスを利用しました。とりわけ、シャトルバスはありがたいサービスだと思います。ともあれ、特段の便宜を図っていただき感謝しております。
使い慣れた宿だとはいえ、今回も大満足の宿泊となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とにかく。部屋からの眺め、特に夜景が秀逸。宿泊した日はたまたま長崎港祭りで、花火も見えた。夕食は卓袱料理を選択、豪華ではないが美味しかった。朝食はビュッフェで、種類多く、満足だがパンは今一。ホスピタリティーはOK。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂の温度が高めで長く浸かっていられない。少し下げてほしい。眺めは素晴らしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ホテルが高台にあるので部屋から見える長崎の夜景が一望できとても綺麗でした。　朝バイキングは種類が多くおいしかった。　サービスも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝ご飯は、種類が沢山で、とても美味しかったです。お風呂はちょっと熱かったです。夏なので、もう少しぬるいお風呂にゆっくり入りたかったです
縁日のイベントは、子供がとっても喜んでいました。ありがとうございました。
お部屋からの眺めは、最高でした。
ここ4年間程の間に7、8回は利用させていただいてます。何度来てもいいなと思います。ただ、道路からの坂が怖いです。いつも車が壊れなきゃいいなと思いますので

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月19日に宿泊しました。長崎駅からも見える山の高台にあるホテルで、天気も良く長崎市内が一望できて最高でした。朝食のメニューの多さと美味しさに感謝。ホテル建屋、内装、設備に昭和レトロ感があり、確かに年季を感じるのは致し方ありませんが、それを差し引いても長崎市内を見下ろす絶景は日没から日の出までの時間毎の絶景は高台ホテルならではの他の街中のホテルには無い宿泊価値あるホテルだと思います。大人３人でも部屋の広さは他ホテルの広さとは比べ物にならない位の広さで高評価。大浴場にはサウナも稼働しており、至極満足しました。従業員さんのお迎えから見送りまでの丁寧な対応も印象良く、又、経営努力されている事も良くわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルへ行く坂道の斜度がきつくてびっくりしましたが、坂の街長崎を実感できてよかったです。
宿泊したお部屋から見える長崎市街地の景色が最高によくて、妻も私の両親も子ども達も喜んでいました。私も妻も久しぶりのホテル宿泊で、和室に綺麗にベッドメイキングされた布団で気楽に横になれる事に感動しました。
母の日プレゼントでサプライズケーキをお願いしましたが、母が涙して喜んでくれました。ケーキ自体も品が良いもので、家族皆が喜んで母の日をお祝いできました。
また妻と母は、朝食バイキングの質が高くて喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋も広く、景色も絶景で大満足でした。ごはんも味もペースも絶妙でした。連れていった祖父母もとても喜んでくれました。
駅からの送迎もあって本当に助かりました。また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

長崎を感じられるお宿で大変満足いたしました。
スタッフもあったかくて
ご飯も長崎を感じられて
部屋からの夜景は最高でした。

また必ずいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿到着直前の坂道は驚きでした。
朝のバイキングが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

春休みに2泊3日で利用させてもらいました。
旅行支援と連泊の割引もあり家族五人で驚きの安さで宿泊できました。

予約する前はマイナスなコメントも見られたので心配しましたが
建物は確かに古いですが部屋も広く夜景もきれいで大浴場も気持ち良く
朝食バイキングも地元の食べ物があったりして大満足でした。

ただ子供が車イス使用で気になったのですがエレベーターが閉まるのがとても早く
ヒヤッとすることがありました。
またお部屋のお菓子がとても美味しく購入して帰りたかったのですが売り切れで
購入できなかったのは残念でした。

スタッフの方の対応もとても丁寧でまた利用したいと思うホテルでした。
障害がある子だけでなくきょうだいの子達も「ホテルの人が親切で良いホテルでまた泊まりたい！」
と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023年3月末に利用しました。
建物は相応に年季が入っているものの、しっかりメンテナンスしている模様でした。山の上にあり、アクセスは今一つかもしれませんが、私の部屋からは稲佐山以上にキレイな夜景が見えました。朝のバイキングの食事も結構な品数を揃え、しかもローカル色の強い個性のある食材を使いかなり好印象。お風呂は温泉ではないのですがかなり広く、気持ちよく入浴できました。
そして、何より従業員の方々が頑張って居る印象でした。結構お年を召した従業員の方々なのですが、本当に頑張っている様子でして、とても応援したくなる宿でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

記念日プランで利用させていただきました。

誕生日ケーキをお願いしていたのですが、期待を上回る華やかなケーキ、本人にサプライズになるような配慮など、スタッフの皆様がちゃんと考えてくださっていることが分かってとても感激しました。

誕生日の本人は大喜びでしたし、わたしも嬉しかったです。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。


もちろん。部屋から一望できる長崎の夜景も食事も良かったです。
また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

にっしょうかんの新館とうたっているのに、壁のクロスははがれているし、床の掃除がゆき届いていない点が残念でした。また、夕食会場にひと工夫が必要です。献立は、「飛鳥」で非常に良かったです。フロント全体が非常に寂しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月