この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。開業して約30年近くの時を隔てて古さはございますが、出来る限りのメンテナンスに努力いたしております。お料理に関しましては、ご期待に副えず大変残念でございます。ご指摘の通り、食材・食文化ともに豊富な長崎でございますので、今後もお客様に喜んでいただける料理の探求を続けて参ります。新幹線も間もなく開通いたします、また機会がございましたら、長崎の新しい夜景を楽しまれてください。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。館からの夜景、お風呂、お食事を楽しんでいただき大変嬉しく思います。しかし、設備のメンテ不足でご迷惑をお掛け致し申し訳ありませんでした。お部屋の水道栓も含めて早急に調整を行います。今後も、少しでも多くの方に満足していただけるようにメンテナンスも含めて努力して参ります。皆様のご健勝をお祈りすると共に
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理と夜景にはご満足いただけたようで嬉しく思います。露天風呂につきましては、露天岩場の手入れ及び周辺の床磨き作業を早速行います。また、機会がございましたら皆様のお越しをお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。館が高台にあり急坂があるため、降りてゆくのは楽ですが、帰りが徒歩ではかなりきついので中々周辺を散歩するのは気が引けるようです。これから徐々に秋も深まり涼しい季節になってきます。また、機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り昭和レトロが残る雰囲気があります。何と言ってもお部屋から見える夜景が自慢です。徐々に秋を感じているこの頃ですが、９月に入ると西九州新幹線の開業となります。また新しい旅の体験を楽しむことができると思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今年の夏は前半、良い天候が続いていましたが、お盆の頃は天候はスッキリとせず、蒸し暑い天気が続いております。この夏の楽しい思い出を当館で残して頂きとても嬉しく思っております。季節も秋に入って、もうしばらくすると過ごしやすくなってきます。くれぐれもご自愛いただき、また新しい旅の思い出をおつくりください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。浴室の整備ができていなくて、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ありませんでした。早急に充填清掃をかけて改善に努めます。シャワーヘッドも取り替えるように準備いたしております。天井空調吸気口の蓋は直ちに元に戻しました。不行き届きが度重なり、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎みなと祭りの日は、長崎港に花火が上がりました。私たちも久しぶりに花火を見たような感じで夏の雰囲気がでて良かったと思います。来年はもっと賑やかな夏になるでしょう。来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。山の上のからの景色とお料理も満足いただけて嬉しく思います。臭いにつきましては、季節も関係しますが、お部屋はオゾン消臭を行い、ロビー・廊下は脱臭剤など使用し消臭に心掛けて参ります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋掃除の不備の点は誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。早速、トイレ・洗面シンク・お風呂の磨き上げ作業を全室、早急に進めております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎も徐々に暑さが増してきております。今回は女性の皆様でたっぷりと長崎旅行を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。この夏から少しづつウィズコロナのスタイルで旅行も増えてくることでしょう。私たちもこの流れに遅れないように準備と対応を進めて参ります。いっぺんにコロナを解決できないでしょうが、注意すべき対策を怠らず、皆様と一緒にまずは国内旅行を安全に進めて参りたいと願っています。今回のようなとても有難いコメントをもっと、もっと沢山頂けるように今後も努力して参ります。また、長崎へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急斜面で山の上までお越し頂くのにご苦労されたと思いますが、到着すると、見渡せるその景色をご覧いただけると来て良かったと感じられることでしょう。お母様にも大変気に入っていただけて嬉しく思います。これからもお元気でお過ごしください。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました日はゴールデンウイーク期間中で満館で充分な対応が出来なかったのではと思っております。ただ、当館からの夜景はとても気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。
コロナ禍で思うようにお客様へ寄り添う対応が充分できずもどかしい状況ですが、今後もwithコロナが継続していくと思われますので、創意工夫しながら、おもてなしに努力して参ります。今後もご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夜景を楽しんでいただけたようですね。当館から望む風景は昼も夜も楽しめます。９月２３日から長崎新幹線が部分開通ではありますが、スタートいたします。当館の真下に長崎駅が見えるので新しい風景がプラスされるでしょう。来年には、現在工事中の長崎駅構内新ビルがオープンします。またこれで、風景が進化します。年を追うごとに見渡す景色が変化していくと思います。また是非、新たな風景の体験旅行にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。３年ぶりの帰省で、長崎は少し変わっていたと思います。長崎駅周辺の再開発が進み、マイス施設、大型ホテル、新幹線駅の増築で景観が新しく変わってきました。さらに３年過ぎますと、ジャパネットによる長崎サッカースタジアムを含め新しい街並みが増えて来ます。その時にまた、お越しいただきましたら、さらに長崎市の観光スポットが増えて魅力が増していると思います。皆様のご健勝をお祈りしながら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。二十数年の歴史を持つ、良き昭和時代の旅館ホテルですので、古さも目立ちます。しかし、長崎港とすり鉢型の長崎の街並みの風景は変わらず、超大型のスクリーンでみる写真のようです。美しいと今でも感じます。ご家族旅行でゆっくりと旅を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。今後も、ご意見をいただきました料理、接客サービスに注意心掛けて鋭意努力して参ります。また機会がございましたら、是非お越しください。皆様のご健勝をお祈りしながら、お礼の言葉とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋とお食事など満足いただけたようで嬉しく存じます。新年を迎えて、楽しいご家族旅行になられたようですね。まだコロナウィルスの問題が続いており、長崎のイベントは中止が多く少し寂しい状況です。しかし、今年は長崎新幹線がスタートします。コンベンション施設もオープンしたばかりで多くのお客様をお迎えする準備が整ってきています。感染病を早く克服して市民及び県民全体で頑張って観光業を進めて参りたいと思います。良い年を迎えることが出来るように祈念しながら、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今回の年末年始は雪が積もらず、宿泊客をお迎えする私たちにとって、安心して接客に集中できました。２０２２年は本当に世界的に良い年になるように心から祈っております。長崎の狭いくねくねした道路を経験していただくお客様を昨年より、沢山お迎えし楽しんでいただきたいと思っています。社員一同、一生懸命に頑張ってまいりますので、今年もよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。２０２１年の年の瀬にご家族でゆっくりとお過ごしできたようで嬉しく存じます。２０２２年の今年も皆様にとって良い年でありますようにお祈り申し上げます。一日でも早く、コロナ感染病が終息いたし、世界の国からお客様をお迎えし、この長崎の夜景を楽しんでいただきたいと切に願っております。また、機会がございましたら、是非長崎へ足を運んでください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。何度もご利用をいただき本当に有難く存じます。最近は、国内ではコロナ感染者は減少してきており、徐々にレジャー・飲食・観光などに出かける機会が増えてきたようです。但し、今後も新たなコロナウィルス感染に細心の注意を払いながら慎重、丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、GO TO TRAVELも間もなく始まりそうなので、当館へお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。