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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.31

総合5

さいとう1011さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

さいとう1011さん [30代/男性] 2016-10-19 19:36:25

遅めの夏休みの際にお世話になりました。5年振り2回目の利用です。

シャトルバスで到着後正面玄関でお出迎えして頂き、部屋へも荷物を持って案内して頂くもの変わっていなかったので安心しました。


部屋からは桜島が望め、大満足です。一部、トイレへの段差など古さを感じますがよく整備されていて気になりません。

食事は自慢の朝食バイキングですね。個人的には鶏飯が気に入り、お代わりした位です。

お風呂も自慢の展望温泉ですね。いつ見ても桜島の雄大な姿には惚れ惚れします。
夜に入った際セルフサービスの水の海洋深層水の方がほぼ残っていませんでしたが、翌朝入った際にはきちんと追加されていて整備が行き届いているのが伺えます。
12階?の休憩所からも桜島はよく見えます。5年前もここで写真を撮ったのを覚えています。

サービス面では、桜島港へのタクシーを前日の夜に頼んだ際に「カードが使えるタクシーが良い」という要望に応えて頂けました。タクシーの運転手の方からも「カード払いですね?」としっかりと連絡が行き届いていて好感が持てました。

当日は、台風接近で天候が心配でしたが到着日の夜以外は太陽に恵まれて助かりました。
鹿児島は一番好きな旅行先なので、また訪れる際には間違いなくここで即決です。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2016-11-02 03:22:35

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階の展望温泉より雄大な桜島や錦江湾を一望できる眺望にご堪能頂けたのではないかと存じます。
朝食ブッフェもご満足頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もよりいっそうサービスの改善・向上に努めて参りたいと思います。また、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

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