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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.28

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-10-20 18:36:03

「七彩」という食事処での夕食でしたが、地元の方の会合?飲み会?の声がカウンター(寿司処)から聞こえてきて、かなりうるさい感じでした。基本、観光客には不適なホテルだったのかな?とこちらのホテルを選んだのを若干後悔した次第です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2016-11-02 03:43:27

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際のお席についてはご配慮が足りず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回頂いたご指摘につきましては担当部署と十分に協議し反省と改善により一層努めて参りたいと存じます。
これからもご来館頂くお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようにスタッフ一同努めて参ります。
鹿児島にお越しの際は改めて鹿児島サンロイヤルホテルをお選び頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■秋季限定■秋の味覚会席〝響〟プラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】