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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.28
宿泊年月
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1342件中 1~20件表示

部屋5

ヤマコウ28さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ヤマコウ28さん [60代/男性] 2024年04月20日 15:30:46

部屋から桜島がはっきり見えて最高でした!
露天風呂からも桜島が目の前に見えてゆっくり入れて気持ちよかったです。
設備は洗面所の蛇口等やや古く感じました。
食事の時の対応も温泉宿と比べるとやや劣るかなと言う気もしますが、桜島の景色で全て帳消しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【Advance Purchase28】■春の味覚会席 響(ひびき)コース【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

sさん2813さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

sさん2813さん [30代/女性] 2024年03月28日 22:08:09

8階の桜島が見える部屋に泊まり幸せを感じました。海も見えて素晴らしかった。
夜は近場にあるうどん屋さんで食事をしました。焼肉屋やラーメンなども近くにありました。
朝はバイキングを利用し鹿児島の郷土料理を堪能することができました。またいろいろなメニューがあり良かった。また泊まりたいと思うホテルでした。
あと、ナビで探しながら行きましたが駐車場が分かりにくく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■掛け流し天然展望温泉使い方自由自在フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:23:12

いいホテルだと思う。
また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定/平日限定】■温泉&サウナで疲れを癒そう♪冬の一人旅応援!宿泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:48:01

今回は鹿児島マラソンに参加する
為食事無しで初めて宿泊しました
温泉も気持ちよかったです。
ベッドが少し硬いでした。
交通の便利がよかったです。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■私立ラ・サール中学・高校まで車で20分■受験・行事への参加に便利♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

にし939さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

にし939さん [20代/男性] 2024年03月14日 11:17:46

景色が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 21:23:54

最上階の部屋だったこともあり桜島ビューには圧倒されました。他のことはスタッフさんたちも頑張っておられるほかの宿泊施設と変わらないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割/Advance Purchase28】■特選さつま会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツィンルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:16:52

ケーキやシュークリームは凄く美味しかったが、ディナーバイキングは余り食べるものがなかったイメージ。あとは凄く良い、素晴らしい宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:11:11

お部屋やお風呂から見える桜島がとてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブルルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 15:54:37

ディナーも朝食もバイキングで子供達も大喜びでした
味もどれも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:56:02

12月29日に宿泊しました。
桜島が正面に見える素敵なロケーションで、夕食も朝食バイキングも大変美味しかったので大満足でした。
到着が遅れたので電話を入れたのですが、夕食の時間を予約の際に入れた記憶はなかったのですが、17時半の予約になっていると言われて、夕食の時間に間に合わなければ困るような言い方をされて困ったのですが、結局到着したらスタッフの方も親切に対応していただいて良かったです。
また、年末で仕方がないのですが、忘年会をされていて、その後温泉に行くとよった人がたくさん入っていて湯船も大変汚れていました。
以前宿泊した際にはロケーションもよく泉質もよかったので気に入っていたのですが、今回の温泉は残念でした。
また、人が少ないときにゆっくりと宿泊しに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 23:12:44

80年代00年代の2時間ドラマを見た時にどちらも鹿児島へ出張するシーンがあり宿泊先がこちらでした。桜島が目の前ということがわかり、3度訪問して一度も桜島を見ていない私はこちらで連泊すれば一日くらいは見れるだろうと思い選びました。4度目で漸く初冠雪というおまけ付きで見ることができました。
部屋は古いですが掃除はきちんとされていましたし、スタッフの方もバスの運転手も良い方ばかり。
七彩とフェニックスのお料理はとても美味しく、地元鹿児島の食材を使ったお料理がたくさん食べられました。七彩では過去の鹿児島訪問の話に少し付き合っていただきました。フェニックスは常連さんがいらっしゃるのが納得の美味しさ。隣のテーブルから聞こえるマネージャーのお話(ワインの澱や金目鯛等)や問いに対して気の利いた受け答えを聞いているだけで楽しく食事ができました。私にも色々とお気遣いいただきましてありがとうございました。本当にマネージャーさんや他のスタッフのお陰で雰囲気を楽しんで美味しくいただきました。
また鹿児島に来る時はここに泊まって七彩とフェニックスで食事も楽しみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■ホテルで掛け流し天然展望温泉!フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 14:55:06

今年3回目の宿泊でした。11階の部屋でバルコニーから見る桜島は相変わらず最高でした。
初日にチェックインするまでにスーパーで地鶏の炭火焼のパック(要冷蔵)をたくさん購入してしまい、部屋の冷蔵庫には入りきれないはずと友人と話していたところ、地元の知り合いの方にサンロイヤルさんはビジネスホテルではないのでフロントでお願いしたら何とかなると思いますよと言われたので、フロントの方にお話したら、チェックアウトまで預かっていただけました。ありがとうございました。
温泉は友人が先に22時ごろに行ってましたが、かなり混んでいたと言っていたので、私は最終入館(23:30)の15分ぐらい前に行ったら空いてました。朝のバイキングは種類が豊富でたくさん食べました。
夜は地元の方に勧められた、ホテル近くのざぼんラーメンに食べに行きました。ホテルから歩いて食べに行けるところがたくさんあります。
朝も夜もホテルの無料シャトルバスを使用しました。
土曜日は地元の方の結婚式があったようで、ロビーがゲストの人でいっぱいでした。
地元の方もサンロイヤルさんは老舗のホテルで有名ですと言われてました。
鹿児島に来島する際は、他のホテルは考えられないぐらい、立地とバルコニーからの桜島の眺めが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

ひろ331919さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ひろ331919さん [50代/男性] 2023年12月11日 22:20:34

今回は桑田佳祐のモノマネするKAWAMURA BANDが夜ディナーで有り次いでにホテル一泊二日をしました。その際に毎年恒例で夫婦共々ご一緖に行かせて貰ったらサンロイヤルの支配人萩原支配人と仲良く今回初めて泊まる部屋がなんと12階の桜島が一望出来るお部屋で更に露天風呂も近く13階に有り有難く妻もサイコーと絶賛!本当に感謝しかありません。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

けんちゃん2666さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

けんちゃん2666さん [50代/男性] 2023年11月13日 17:19:31

桜島の真ん前で景色は最高!
ポーターさんも親切で
とてもありがたかったでーす!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 20:05:40

フレンチとても美味しかったです!高齢の母の為に背中にクッションを準備して下さったり、お心遣い嬉しかったです。ありがとうございました!
お部屋、大浴場と桜島が見れて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆アニバーサリープラン【フレンチフルコースディナーin PHOENIX】【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 23:21:06

初めての鹿児島旅行の宿泊で、利用しました。
鹿児島市内の色んなホテルを検討の結果、桜島View,温泉に入れること,鹿児島中央駅との無料送迎シャトルがあることが決め手で、こちらのホテルを選びました。
桜島が部屋から真ん前に見えて最高の眺望を楽しめ、温泉大浴場もとても良いお湯で、無料シャトルバスは 駅との往復だけでなく天文館へも行くことが出来、夕食は天文館エリアの地元居酒屋で薩摩料理を楽しむこともできました。
翌日はホテルのレンタサイクルを利用して散策もできました。
スタッフの皆様も大変丁寧で優しい対応で、大満足な鹿児島旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
■私立ラ・サール中学・高校まで車で20分■受験・行事への参加に便利♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:59:08

二回目の利用でした。
以前宿泊した際に目の前の桜島の景色とお風呂が良かったので家族を誘って行きました。繁華街からは離れていますが、送迎バスもあるので不便さは感じません。お風呂の清掃もきちんとされていてフロントの方も感じが良く、また機会があれば行きたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

shiro2301さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

shiro2301さん [50代/男性] 2023年07月20日 10:58:20

7月17日に宿泊しました。鹿児島中央駅からの無料シャトルバスを利用しました。便利で助かりました。天気が良く大浴場からの桜島の景色も良かったです。温泉も気持ち良くリフレッシュできました。食事面ですが夕飯はもう少しメインてなる料理の品数を増やして欲しいです。朝食は最高でした。売店の焼酎の種類の多さは圧巻です。気になったところは隣の部屋の物音が結構聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 13:01:39

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が、ご満足いただけたご様子に、大変安堵いたしております。
食事面や設備につきまして、今回ご指摘いただきましたことは、今後の改善の参考にさせ頂きたく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

部屋5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:29:17

鹿児島に行くと必ず宿泊しています。
特に部屋から見える桜島に癒されます。
スタッフの方皆さんが笑顔で気持ちの良い接客です。
次回も必ず止まると思います。
立地もよくコンビニなどもすぐ近くにあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 11:57:09

いつも鹿児島サンロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
桜島の景色と、私共スタッフのホスピタリティは当館の自慢でございます。
今回のご滞在も、ご満足いただけたご様子に、安堵いたしております。
次回もご宿泊されたいとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■令和も頑張れ!駐車場無料♪プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

部屋5

バンマニさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

バンマニさん [50代/男性] 2023年07月07日 15:37:24

部屋からは目の前に雄大な桜島が見えます。
ツインルームに宿泊しましたが部屋もまあま広く、過ごしやすいです。
立地は繁華街から少し離れている為、近くに飲食店も少ないですが、ホテルのシャトルバスを利用すれば鹿児島駅や天文館へ行けるので大丈夫です。
朝食バイキングも郷土料理などもあり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 11:54:54

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の自慢でもございます、客室からの雄大な桜島の景色を、お楽しみいただけたご様子に、安堵いたしております。
お料理も、シェフが心を込めてお作りいたしており、今回お客様にもご満足いただけて嬉しく思っております。
機会がございましたら、また当館へお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

1342件中 1~20件表示

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