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鵜匠の家 すぎ山 クチコミ・感想・情報

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鵜匠の家 すぎ山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.55
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.01
  • 食事4.58

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-02 19:14:41

食事の案内と実情に差がありすぎます。お客をテーブルにつかせても料理が出てこないのはどうしてでしょう。仲居さんに尋ねても生返事でした。せっかくの旅館が損をしているようです。もったいなくてとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
鵜匠の家 すぎ山 2016-09-27 21:18:51

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
鵜飼観覧船へのご乗船が控えている中でのお食事にも関わらず、サービスが行き届かなかった為に、不快なお気持ちにさせてしまいましたことが、残念でなりません。心からお詫び申し上げます。
調理場と配膳係の連携を密にし、お客様にお食事をお楽しみいただけますよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿くださり、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【うかいパック】夏の風物詩 食事後乗船宿泊プラン
ご利用のお部屋
【絶景川側和室(バス・トイレ付)】

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