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鵜匠の家 すぎ山 クチコミ・感想・情報

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鵜匠の家 すぎ山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.56
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.05
  • 食事4.61

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

鹿島2000さんの 鵜匠の家 すぎ山 のクチコミ

鹿島2000さん [50代/男性] 2017-03-14 18:50:53

琵琶湖の帰りに寄ってみました。立地は岐阜城と長良川が見えて最高です。従業員のサービスは人によりますが、今までの宿泊施設で最低でした。部屋に荷物を運んだだけ、部屋の案内はしないし、浴衣のサイズも確認しない。チェックアウトの時も車のカギを言わなければ出さないなど最低でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鵜匠の家 すぎ山 2017-03-19 21:46:57

この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、私共の不行き届きで大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鹿島2000様のお言葉を真摯に受け留め、サービススタッフ皆で共有いたしました。すべてのスタッフが、心からお客様に寄り添ったサービスを目指し、精進して参ります。またその心を育てる社員教育に、より注力して参りたいと存じます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬がお得】すぎ山のスタンダードプラン~旬の素材を活かした会席料理
ご利用のお部屋
【街側和室(バス・トイレ付) ※長良川・金華山はご覧頂けません】